令和8年度埼玉県LINE及び電話による性の多様性に関する相談事業業務委託の企画提案競技の実施について

1 業務委託の概要

業務の目的

性的マイノリティ当事者は周囲の偏見や差別を恐れてカミングアウトできず、悩みを一人で抱え込みがちな傾向にあることを踏まえ、性的マイノリティ当事者やその家族、関係者が、相談しやすい相談窓口を設置する。

業務委託の概要

(1)委託名

(2)契約者

(3)業務内容

• LINE・電話による相談体制の構築
• LINE・電話による相談に対する助言等の対応
• 相談員等の研修
• 業務マニュアルの作成
• 相談事業の広報
• 相談内容の記録及び受託者への報告
• アンケートの実施
• 相談機関研修会の開催（1回）
• その他、LINE・電話相談事業の実施に付随する業務

(4)委託料上限

(5)契約期間

2 主なスケジュール（予定)

令和8年2月17日（火曜日）10時 企画提案競技説明会の参加申込期限

令和8年2月17日（火曜日）企画提案競技説明会の実施（Microsoft Teams)

令和8年2月13日（金曜日）から令和8年2月19日（木曜日）12時まで 質問受付

令和8年2月25日（水曜日）質問回答(HP公開)

令和8年2月27日（金曜日）17時 企画提案競技参加申請書の提出期限

令和8年3月4日（水曜日）17時 企画提案書の提出期限

令和8年3月12日（木曜日）業者選定委員会(プレゼンテーション実施)

令和8年3月17日（火曜日）まで 契約候補者決定

3 実施要領等

• 実施要領（PDF：147KB）
• 様式第1号（参加申請書）（ワード：19KB）
• 様式第2号（誓約書）（ワード：17KB）
• 様式第3号（辞退届）（ワード：19KB）
• 様式第4号（質問票）（ワード：23KB）
• 様式第5号（企画提案書表紙）（ワード：18KB）
• 契約書（案）（PDF：159KB）
• 仕様書（案）（PDF：201KB）
• 個人情報取扱特記事項（PDF：178KB）
• 情報セキュリティ特記仕様書（PDF：130KB）
• 政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE 利用状況調査を踏まえた今後のLINE サービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）（PDF：586KB）

⇒一括ダウンロードはこちら（ZIP：1,354KB）

4 企画提案競技説明会

企画提案競技説明会を次のとおり開催します。

なお、説明会に出席しなくても、当該企画提案競技には参加することができます。

(1)日時（予定）

(2)方法

(3)申込方法

(4)申込先

(5)申込期限

5 留意事項

本業務に関する予算は、令和8年度埼玉県一般会計予算案が議決されなかった場合又は予算額に減額があった場合は、企画提案競技を延長又は停止します。

なお、上記に伴い、企画提案競技に要した費用を県に請求することはできません。

6 質問に対する回答

質問があった場合は、こちらに回答を掲載します。（令和8年2月25日掲載予定）