令和8年9月定例会 一般質問 質疑質問・答弁全文（泉津井京子議員）

おおぞら号廃止後の障害者の移動支援について-制度の検証と改善について

Q　泉津井京子　議員（民主フォーラム）

制度が外出機会の確保につながっているかを検証するためには、助成件数だけでなく、参加人数や利用者満足度、利用できなかった団体の状況も把握する必要があります。特にバスを確保できなかった団体や、費用負担を理由に利用を断念した団体の実態は、申請件数だけでは見えてきません。こうした声の中にこそ、今後、制度を改善していくための課題があるのではないでしょうか。
参加人数や利用者満足度、利用不成立の件数や理由なども把握しながら制度を検証し、その結果を今後の事業改善につなげていくべきと考えますが、福祉部長の御所見をお伺いいたします。

A　岸田正寿　福祉部長

障害者ユニバーサルツーリズム促進事業の効果を検証するために、利用者満足度などを把握することは重要と考えます。
今後、アンケート調査などで利用団体の御意見などを伺うとともに、仮に団体がバス事業者へ利用申し込みをしたにもかかわらず実際の補助に至らなかったケースがあれば、その原因についても分析します。
その上で、必要に応じて、今後の事業見直しについて検討してまいります。

 

• 上記質問・答弁は速報版です。
• 上記質問・答弁は、一問一答形式でご覧いただけるように編集しているため、正式な会議録とは若干異なります。
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