太陽光発電設備「絶対お得です」と言われて契約してしまったが

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環境への配慮に、太陽光などのクリーンエネルギーが活用されていますが、突然の訪問等で太陽光パネル・家庭用蓄電池の購入や売電契約を勧誘する事業者にご注意ください。既にパネルを設置しているお宅に「無料でパネルを点検します」と言って訪問するケースもあります。
「売電・自家消費すれば絶対にお得になる」などと断定的に言われた、「今日までなら安い」と急かされた、長時間続くセールストークに疲弊し十分な検討をしないまま契約してしまったというケースが目立ちます。業者の虚偽説明による契約トラブルも発生しています。
契約後も、ずさんな工事や、勧誘時に事業者がもらえると言っていた補助金が、実際は適用外で受け取れないなどのトラブルも起こる恐れがあり注意が必要です。

消費者へのアドバイス

1. 事業者の突然の訪問や電話勧誘に対して、不要であればキッパリ断りましょう。
2. その場で契約をせず、複数社から見積もりを取って比較検討するようにしましょう。
3. パネルや蓄電池の設置条件や使用上の注意、保守管理、運用コスト、補助金などを十分確認しましょう。なお、設備には耐用年数があり、定期メンテナンスが必要です。
4. 契約する時は、契約の内容をきちんと理解してからにしましょう。

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