みんなで実践！世代を問わない防犯のススメ

あなたの身近にも？ 特殊詐欺などのいま

県内の特殊詐欺の被害額と認知件数はコロナ禍以降増加傾向にあり、令和6年の被害額は過去最悪の50億円を上回りました。また、1件あたりの被害額が高額に上るものも増えています。
「私はだまされない」「私の家族は大丈夫」という思い込みが落とし穴に！誰でもだまされる可能性があります。日頃から対策をしたり、周りに気軽に相談したりできる環境づくりをしましょう。

こんな詐欺に注意！

特殊詐欺（オレオレ詐欺、還付金詐欺など）

犯人が電話などで「家族」「市役所職員」「金融庁職員」「警察官」などをかたって現金やキャッシュカードをだまし取ったり、送金させたりする犯罪の総称です。
被害者のうち、65歳以上の人が8割以上（令和7年6月末現在）を占めていますが、さまざまな手口があり、10代を含むあらゆる年代の人が被害に遭っています。

Case1へ

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SNS型投資・ロマンス詐欺

SNSやマッチングアプリなどを悪用し、偽の投資サイトに誘導したり、恋愛感情や親近感を抱かせたりして金銭などをだまし取る詐欺です。SNSが犯罪の舞台なので、若い世代にも被害が広がっています。

Case2へ

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フィッシング詐欺

メールなどを悪用して、実在する銀行や企業などの偽サイトに誘導し、IDやパスワードを盗んで不正な取引などを行う詐欺です。インターネットバンキングでの不正送金の9割はフィッシングによるものです（令和6年中）。

「自分は関係ない」って思ってない？ 若者から高齢者まで、幅広い世代が狙われています

Case1 特殊詐欺 「あなたの銀行口座が犯罪組織に利用されています」

「固定電話は使わないから関係ない」「被害者はお金持ちや高齢者だろう」そんな風に思っていませんか？警察官をかたり「あなたを逮捕する」「捜査に協力してほしい」などといってお金を要求する詐欺の被害が、若い世代も含めて大幅に増加しています。

これが犯人の手口だ!

（1）警察官を名乗る人物から「あなたの銀行口座が犯罪組織に利用されています」などと電話が来る。
話を聞くと、「警察手帳をお見せします」とビデオ通話やSNSに誘導し、偽の逮捕状や警察手帳の画像を見せてくる。

（2）さらにSNSでのやりとりを続け、送金などを要求してくる

Point

• 着信画面に、実在する警察署の電話番号が表示されていることも
• 相手の「所属」「氏名」を聞いて、一旦電話を切ってから最寄りの警察署に確認しましょう

だまされないために

• 警察官が、ビデオ通話やSNSを使って警察手帳や逮捕状の画像を送ることはありません！
• 警察官が、調査名目で金銭を要求することはありません！
• 不安を感じたら、警察相談専用電話#9110か最寄りの警察署まで相談を

Case2 SNS型投資・ロマンス詐欺 「二人の将来のため、投資しよう！」

SNSやマッチングアプリで会ったことのない人とやりとりすることが増えている今、甘い言葉には気をつけて。県内の被害者は20代から80代までと幅広く、40代、50代が半数を占めます（令和7年6月末現在）。

これが犯人の手口だ!

（1）会社役員や投資家、外国の著名人などを名乗る人物が、SNSやマッチングアプリで突然連絡してくる。

（2）恋愛感情を持たせるようなやりとりが続くが、「今は海外にいる」などの理由を付けて会わない。
親近感を抱いた頃に「二人の将来のために」などと言って投資サイトを勧めてくる。

（3）その後も投資を勧められるが、投資したはずのお金を出金できない。

だまされないために

• 会ったことのない人からお金の話をされたら詐欺を疑おう
• 犯人が勧めてきた偽の投資サイト上では利益が出ているように表示されることも
• 投資先が実在する安全な業者かどうか見分けるため、金融庁のホームページを確認しよう

免許・許可・登録等を受けている事業者一覧（金融庁）（別ウィンドウで開きます）

Case3 点検商法 「分電盤の点検に行きます」

分電盤の点検業者を名乗る業者が電話・訪問し、高額な契約を持ち掛ける事案が増えています。令和6年度の相談件数は、令和5年度と比べてなんと約25倍！悪質な業者と正規の業者の違いを知り、トラブルを防ぎましょう。

こんな業者には気を付けて

• 「○○電力に委託を受けた業者です。分電盤の点検に無料で伺います」と電話が来る
• 「すぐに修理しないと漏電して火事になるかも」「火災保険は適用されません」などと不安をあおり、その場で契約させようとする

Point

• 正規の点検は4年に1回程度
• 書面のお知らせなどがなく、突然電話のみで訪問を持ち掛けられた場合はひとまず断る
• 点検させたとしても、その場で契約しない
• 契約してしまった場合、書面を受け取ってから8日以内であればクーリング・オフができる場合も

Case4 契約トラブル 「#美容 #無料カウンセリング」

身近になりつつある美容医療サービスですが、不安をあおったり、割引のあるモニター契約を勧めたりして高額な契約をさせ、後でトラブルになるケースが相次いでいます。お金だけでなく、やけどなど体への被害も発生しており、注意が必要です。

こんな業者には気を付けて

• 「絶対に痩せられる」「ノーリスク」などの大げさな広告
• 「今ならモニター価格で安く施術できる」「1日でも早くきれいになったほうがいい」などと契約を急がせる

Point

• 「今すぐ施術が必要」などとせかされても、その場で契約・施術をしない
• リスクや副作用を確認する
• 一部の美容医療は「1カ月を超え、5万円以上の契約」で、「法定書面を受け取ってから8日間」であればクーリング・オフが適用できる。8日間を過ぎた場合でも中途解約ができることも

＼一番有効な対策は、犯人と話をしないこと！／ 固定電話の対策3選

犯人の手口は日々私たちの想像を超え、話術は巧妙です。特殊詐欺被害の約9割は、犯人からの電話に出たことが始まりです。また、約7割以上が固定電話からの被害です（令和7年6月末現在）。まずは犯人の電話に出ない！固定電話でできる具体的な予防策を三つ紹介します。

＼今すぐ設定しよう！／ 家にいるときにも留守番電話に

家にいるときでも留守番電話にして、録音された相手の声を確認してから折り返すようにしましょう。犯人は自分の声が証拠として残ることを嫌がります。

音声メッセージ例を公開中（別ウィンドウで開きます）

「防犯機能付き電話機」を導入

電話機は、ナンバーディスプレイや自動で警告・録音する機能が付いたものを選びましょう。今使っている電話機に後付けできる対策機器も有効です。

推奨機器など詳細は全国防犯協会連合会のホームページ（別ウィンドウで開きます）

簡単・無料 国際電話の休止

特殊詐欺に利用された電話番号のうち、6割以上が国際電話番号（+1や+44などから始まる番号）です（令和7年6月末現在）。固定電話で国際電話をする必要のない人は、無料で国際電話の利用を休止することができます。 ★携帯電話（スマートフォン）でも、通信サービス事業者（キャリア）の着信拒否サービスやセキュリティ対策アプリで国際電話の利用を止められます。詳しくは各事業者に問合せを（有料の場合も）

【問合せ】国際電話 不取扱受付センター
電話：0120-210-364
オペレーター案内：平日午前9時～午後5時
自動音声案内：24時間

国際電話の休止WEB申込み（別ウィンドウで開きます）

 WEB限定動画 

りそなグループコミュニケーションキャラクター「りそにゃ」

「彩の国だより」をもっと分かりやすくお伝えするために、広報アンバサダーが動画を制作しています。今回は埼玉りそな銀行とコラボした特別編！フィッシング詐欺などのリスクを、3人の広報アンバサダーの新たな視点でお届けします。

食べて埼玉さん（@komashi_morituke）が制作してくれました！

にっこり埼玉さん（@saitama_nikkori）が制作してくれました！

さいぼんさん（@saitama_bongurume）が制作してくれました！