プラチナ・サポート・ショップー高齢者の暮らしを支えるサービス登録制度ー

プラチナ・サポート・ショップとは

プラチナ・サポート・ショップは、高齢者の皆さんの暮らしを支えるサービスを行っている企業やお店です。

（別ウィンドウで開きます）

上のバナーをクリックすると「検索システム」が開きます。
「検索システム」では、サービス提供エリア（市町村区）とカテゴリで検索ができます。

使い方マニュアルはこちら（PDF：2,548KB）（別ウィンドウで開きます）

 

プラチナ・サポート・ショップには、例えば、以下のようなサービスが登録されています。

買物、デリバリー：商品の配送、移動販売、弁当配達など
送迎、出張サービス：理美容や整体などの送迎・出張、家事代行など
憩いの場、設備施設：飲食店、イートイン、車いす対応店、多目的トイレ設置店、休憩スペースなど
そのほか、講座・習い事、スマホ教室、防犯・見守りサービスなど

ページ目次

1.プラチナ・サポート・ショップのカテゴリ

2.利用者の方：プラチナ・サポート・ショップを探す

3.事業者の方：プラチナ・サポート・ショップに登録する

1.プラチナ・サポート・ショップのカテゴリ

プラチナ・サポート・ショップは8つの大カテゴリと項目に分かれています。
※ カテゴリによっては登録店舗がないものもあります。

買物

配送、買物サポート、買物代行、移動販売、割引サービス、その他

宅配・デリバリー

弁当配達、料理デリバリー（出前）、食材宅配、日用品配達、薬・介護用品配達、クリーニング、その他

送迎・移動支援

理容・美容（送迎）、温泉・銭湯（送迎）、フィットネスジム（送迎）、整体・マッサージ（送迎）、乗り合いサービス、
個別移送サービス、交通機関サービス、その他

出張サービス

家事代行・掃除・片付け、出張料理、屋外作業・力仕事、整体・マッサージ（出張）、理容・美容（出張）、ペット、その他

運動・たまり場（憩いの場）

フィットネスジム（運動）、温泉・銭湯（たまり場）、カフェ・ファーストフード、飲食店、イートインスペース、その他

設備・施設・場所貸し

車いす対応（バリアフリー）、多目的トイレ、休憩スペース、駐車場、貸しスペース、その他

学び・趣味

講座・教室・イベント、習い事、映画館、カラオケ店、麻雀・将棋・囲碁、ゲームセンター、旅行・レジャー、
パソコン・スマホ教室、その他

生活サービス

防犯・見守り、金融・保険、住宅・リフォーム、パソコン・スマートフォン、認知症サポート企業、理容・美容、
成年後見・相続、その他

2.利用者の方：プラチナ・サポート・ショップを探す

プラチナ・サポート・ショップに登録されているお店を探すには、
簡便に検索できる、検索システムで探す方法と、
地図情報やより詳細な検索ができる、マップ情報で探す方法があります。

検索システムで探す

「検索システム」では、市町村（さいたま市10区）と8つのカテゴリで店舗やサービスの検索ができます。

検索システムの使い方

下のバナーから検索システムが開きます。使い方は下記マニュアルをご覧ください。

プラチナ・サポート・ショップ検索システム使い方マニュアル（PDF：2,548KB）（別ウィンドウで開きます）

 

（別ウィンドウで開きます）

※各市町村区で利用できるサービスを掲載していますので、店舗所在地が該当する市町村区と異なる場合があります。

マップ情報で探す

「マップ情報」では、プラチナ・サポート・ショップが地図上に表示されたり、
「検索システム」よりも詳しいカテゴリでの検索ができます。

マップ情報の使い方

下のバナーからマップ情報（埼玉県GIS）が開きます。使い方は、下記のマニュアルをご覧ください

プラチナ・サポート・ショップGIS使い方マニュアル（PDF：2,179KB）（別ウィンドウで開きます）

 

（別ウィンドウで開きます）

※各市町村区で利用できるサービスを掲載していますので、店舗所在地が該当する市町村区と異なる場合があります。
※マップ情報に掲載されていない店舗もございます。

 3.事業者の方：プラチナ・サポート・ショップに登録する

プラチナ・サポート・ショップに登録できるサービスは、高齢者の地域での暮らしをサポートするものすべてが対象です。

詳しくは、プラチナ・サポート・ショップ　カテゴリ　をご覧ください。
※ 当てはまるものがない場合は、一番近い項目を選択してご登録ください。

 

プラチナ・サポート・ショップの具体的なイメージについては、地域包括ケアシステム漫画をご覧ください。

地域包括ケア漫画11巻「みんないつかは年をとるー企業・事業者編」（PDF：6,199KB）

                               

 登録の流れについて

登録申込

下記の埼玉県電子申請システムにアクセスしていただき、必要事項の入力をお願いします。

【電子申請システム】プラチナ・サポート・ショップ申込フォーム（別ウィンドウで開きます）

【電子申請・二次元コード】

            

電子申請の「利用者登録せずに申し込む方はこちら」のボタンから進んでください。

登録方法については、下記の登録マニュアルを参照してください。

登録マニュアル（PDF：2,006KB）（別ウィンドウで開きます）

※OSやWEBプラウザの種類によっては、正常に動作しない場合があります。
その際は、電子メールによる申込みをお願いします。
※店舗数が多い場合などは、電子メールによる申込みをお願いします。

申し込み後の流れ

1.申込が完了したら「申込完了メール」が自動送信されます。

2.申込内容の確認が終わりましたら、「受理メール」をお送りします。
　内容確認のために、お電話を差し上げることがございます。
　※月に2回程度、申し込みをとりまとめたのち、受理メールをお送りしています。

3.当HPのプラチナ・サポート・ショップ「検索システム」及び「マップ情報」に情報を掲載いたします。
　登録が完了しましたら、「登録完了メール」をお送りします。また、下記ステッカーとポスターを郵送いたします。
　※ 受理メールから2週間程度お日にちをいただきます。

【ステッカー】

【ポスター】

電子メールによる申込

複数店舗をお申込みの場合、下記様式第2号に必要事項を記入の上、埼玉県地域包括ケア課地域包括ケア担当へ提出してください。

件名は、「プラチナ・サポート・ショップ申込書」でお願いします。

E-mail：a3250-10@pref.saitama.lg.jp

【様式第2号】プラチナ・サポート・ショップ申込書（別ウィンドウで開きます）

画像の掲載を希望する場合は、下記をお読みになり、メールに添付してご提出ください。

【提出画像についての注意事項】
・一覧用の画像（jpg、png、gif）1枚。※横長の画像（縦横比　3対4、9対16など）でお願いします。
※縦横比　1対1のスクエア画像も不可。
・詳細ページ用の画像（jpg、png、gif）5枚まで。
・pdfは掲載できません。掲載したい場合は画像に変換してご提出ください。

変更・廃止届

下記様式第3号に必要事項を記入の上、埼玉県地域包括ケア課地域包括ケア担当へ提出してください。

件名は、「プラチナ・サポート・ショップ変更・廃止届」でお願いします。

E-mail：a3250-10@pref.saitama.lg.jp

【様式第3号】プラチナ・サポート・ショップ変更・廃止届（別ウィンドウで開きます）

事業概要・実施要綱

「高齢者と企業をマッチングプラチナ・サポート・ショップ」（PDF：1,884KB）（別ウィンドウで開きます）

プラチナ・サポート・ショップ実施要綱（本文）（PDF：105KB）

プラチナ・サポート・ショップに関するよくある質問

・（店舗向け）よくある質問（別ウィンドウで開きます）

・（利用者向け）よくある質問（別ウィンドウで開きます）