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掲載日:2019年9月10日

県内の各種相談窓口一覧

犯罪被害に遭われた方やそのご家族等からのご相談に応じ、必要とする情報や支援を総合的に提供するため、埼玉県防犯・交通安全課(分室)、埼玉県警察犯罪被害者支援室、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターの三者は、「彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター」を開設しています。

詳しくは、彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターのページをご覧ください。

このページでは、彩の国ワンストップ支援センターを除く、各種相談窓口の一覧を掲載しています。
各相談窓口の相談日及び相談時間は変更される場合がございますので、ご了承ください。

警察が設置する相談窓口

相談窓口名

所在地等

電話番号

相談対応時間

けいさつ総合相談センター

さいたま市浦和区
高砂3-15-1

048-822-9110
または

#9110(プッシュホン)

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

犯罪被害者支援室

さいたま市南区
沼影1-10-1
ラムザタワー3階

0120-381-858

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

鉄道痴漢被害相談ホットライン

鉄道警察隊

048-641-0599

24時間365日

性犯罪被害相談電話全国共通番号

「#8103(ハートさん)」

 

#8103

または

0120-83-8103

24時間365日

※土日・祝日及び執務時間外は当直で対応します。

犯罪被害者等早期援助団体(埼玉県公安委員会指定)

相談窓口名

所在地

電話番号等

相談対応時間

公益社団法人
埼玉犯罪被害者援助センター

(愛称:彩の国サポートセンター)

さいたま市南区
沼影1-10-1
ラムザタワー3階

048-865-7830

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時

県民相談窓口

相談窓口名

所在地

電話番号等

相談対応時間

県民相談総合センター

さいたま市浦和区
高砂3-15-1

県庁第2庁舎

048-830-7830

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
電話:9時~17時

面談:9時~12時、13時~16時

(受付は15時30分まで)

子どもに関する相談窓口

児童虐待に関する相談

相談窓口名

所在地

電話番号等

相談対応時間

中央児童相談所

上尾市上尾村1242-1

048-775-4152

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時15分
休日夜間は休日夜間児童虐待通報ダイヤルへ

南児童相談所

川口市芝下1-1-56

048-262-4152

川越児童相談所

川越市宮元町33-1

049-223-4152

所沢児童相談所

所沢市並木1-9-2

04-2992-4152

熊谷児童相談所

熊谷市箱田5-12-1

048-521-4152

越谷児童相談所

越谷市恩間402-1

048-975-4152

越谷児童相談所
草加支所

草加市西町425-2

048-920-4152

休日夜間児童虐待
通報ダイヤル

 

048-779-1154

児童相談所開庁時間外

さいたま市児童相談所

さいたま市浦和区

上木崎4-4-10

さいたま市子ども

家庭総合センター

「あいぱれっと」4階

048-711-2416

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時
管轄区域さいたま市内
24時間児童虐待通告電話
(夜間・休日児童虐待通告受付)
電話048-711-6824

児童相談所全国共通ダイヤル

お住まいの地域の児童相談所に電話をおつなぎします。

189

 

ドメスティック・バイオレンス(DV)、性被害に関する相談窓口 

相談窓口名

所在地等

電話番号

相談対応時間

埼玉県配偶者暴力相談支援センター

(埼玉県婦人相談センターDV相談担当

 

048-863-6060 

月曜日~日曜日
(年末年始を除く)
9時30分~20時30分
※日曜日、祝日は17時まで。

埼玉県配偶者暴力相談支援センター

(埼玉県男女共同参画推進センター
(WithYouさいたま)
)

さいたま市中央区

新都心2-2

048-600-3800

月曜日~土曜日
(第3木曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)
10時~20時30分

性暴力等犯罪被害専用相談電話
アイリスホットライン

 

048-839-8341

24時間365日

ひとり親家庭に関するの相談窓口

ひとり親家庭についての相談

相談窓口名

所在地

電話番号

相談対応時間

東部中央母子・父子福祉センター

(東部中央福祉事務所内)

春日部市大沼1-76

048-737-2139

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

西部母子・父子福祉センター

(西部福祉事務所内)

坂戸市石井2327-1

049-283-7991

北部母子・父子福祉センター

(北部福祉事務所内)

本庄市前原1-8-12

0495-22-0104

秩父母子・父子福祉センター

(秩父福祉事務所内)

秩父市桜木町8-18

0494-22-6237

交通事故に関する相談窓口

交通事故にかかる示談等の相談

相談窓口名

所在地

電話番号

相談対応時間

県民総合相談センター内
交通事故相談

交通事故相談所

さいたま市浦和区
高砂3-15-1

県庁第2庁舎

048-830-2963

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
9時~12時、13時~17時
(受付は16時30分まで)

医療に関する相談窓口

医療機関に関する相談

相談窓口名

所在地

電話番号

相談対応時間

埼玉県医療安全相談窓口

(医療整備課)

さいたま市浦和区
高砂3-15-1

県庁本庁舎

048-830-3541

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
9時~16時

さいたま市保健所

医療安全相談窓口

さいたま市中央区

鈴谷7-5-12

048-840-2244

月曜日~金曜日

(祝日、年末年始除く)

9時~11時、13時~16時

川越市保健所

医療相談窓口

(保健総務課内)

川越市小ヶ谷817-1 049-227-5101

月曜日~金曜日

(祝休日、年末年始の休庁日を除く)

8時30分~12時、13時~17時15分

川口市保健所

医療安全相談窓口

川口市前川1-11-1 048-423-7993

月曜日~金曜日

(祝休日、年末年始の休庁日を除く)

8時30分~17時15分

越谷市保健所内

越谷市医療安全支援

センター

越谷市東越谷10-81 048-973-7530  月曜日~金曜日

(祝日、年末年始除く)

9時~12時、13時~17時

人権に関する相談窓口(国の機関)

人権侵害に関する相談

相談窓口名

所在地

電話番号

相談対応時間

さいたま地方法務局
人権擁護課

さいたま市中央区

下落合5-12-1

048-859-3507

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

女性の人権ホットライン
0570-070-810

子どもの人権110番
0120-007-110

さいたま地方法務局
久喜支局

久喜市本町4-5-28

0480-21-0215

さいたま地方法務局
越谷支局

越谷市東越谷9-34-1

048-966-1321

さいたま地方法務局
川越支局

川越市豊田本1-19-8

049-243-3824

さいたま地方法務局
所沢支局

所沢市並木6-1-5

04-2992-2677

さいたま地方法務局
熊谷支局

熊谷市筑波3-39-1

048-524-8805

さいたま地方法務局
東松山支局

東松山市加美町1-16

0493-22-0379

さいたま地方法務局
秩父支局

秩父市桜木町12-28

0494-22-0827

※各相談窓口の相談日及び相談時間は変更される場合がございますので、ご了承ください。

お問い合わせ

県民生活部 防犯・交通安全課 犯罪被害者支援担当

郵便番号336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影一丁目10番1号 ラムザタワー3階(武蔵浦和合同庁舎)

ファックス:048-710-5036

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