各種相談窓口

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行政・法律などの相談は

県民相談総合センター

弁護士、司法書士による法律相談、弁護士による法律相談を実施しています(曜日時間指定で電話による事前予約制)。県職員による面談、電話、インターネットでの相談にも応じます。

 

 (*)面談による相談の際は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、マスク着用をお願いします。

 

「県民相談のごあんない」(PDF:731KB)チラシ参照

 

住所:さいたま市浦和区高砂3-15-1県庁第二庁舎1F

電話:048-830-7830(受付は9時から12時、13時から16時30分)

相談内容の例

  • 遺産相続、離婚など家庭問題
  • 損害賠償、金銭貸借、不動産貸借など民事問題
  • 県行政に関する担当部所、相談窓口の相談など 

受付できない相談

  • 民事・家庭問題のうち裁判中・調停中の事案及び判決・調停などがあった事案に関する相談
  • 法人または個人事業主からの事業に関する相談
  • 刑事事件に関する相談 

弁護士・司法書士による法律相談(事前予約制)

弁護士・司法書士による法律相談は面談で行い、相談時間 13時~16時(30分以内)です。

弁護士相談・司法書士相談の受付は、相談者1人につき年(4月1日から翌年3月31日まで)2回までです。

相談の中で、弁護士・司法書士は、相談内容を具体的に解決するための訴訟・交渉は行いません。

また、弁護士・司法書士は、契約書や答弁書等の書類作成は行いません。

 

相談日前日の午前中までに要電話予約(048-830-7830)

  • 弁護士相談 相談日 毎週月・木曜日 
  • 司法書士相談 相談日 毎月第3水曜日

 ※祝・休日、年末年始を除く。

弁護士による出張法律相談(事前予約制)

 

次の各地方庁舎でも月1回、弁護士による出張法律相談を面談で実施しています。

弁護士相談の受付は、相談者1人につき年(4月1日から翌年3月31日まで)2回までです。

 相談時間 13時~16時(30分以内)

 相談日前日の午前中までに要電話予約(048-830-7830)

  •  春日部地方庁舎2階 春日部市大沼1-76 相談日 毎月第1水曜日
  •  ウェスタ川越4階(川越地方庁舎) 川越市新宿町1-17-17 相談日 毎月第2火曜日
  •  熊谷地方庁舎1階 熊谷市末広3-9-1 相談日 毎月第3水曜日
  •  秩父地方庁舎1階 秩父市東町29-20 相談日 毎月第4水曜日

 ※祝・休日、年末年始を除く。 

県職員による相談の実施日・相談時間

  • 面談相談は電話予約

 相談日は火・水・金曜日(祝・休日、年末年始を除く)9時~12時、13時~16時(受付は15時30分まで)(30分以内)

  • 電話相談は、月曜日~金曜日(祝・休日、年末年始を除く)9時~12時、13時~17時(受付は16時30分まで)
  • インタネット相談は随時

インターネット県民相談を希望される方へ

県職員によるインターネット県民相談では、相談内容についての詳細な事実関係の確認が困難な相談や弁護士への面談による相談が必要と思われる相談が多く寄せられています。

このようなインターネット県民相談に対しては、「改めて当センターに電話により相談してください」、「電話により弁護士相談の予約をしてください」などと回答しています。

つきましては、電話による相談が可能な方は、まず、電話により御相談されることを、また、弁護士による回答を希望される方は、電話により弁護士相談を予約されることをお勧めします。

パソコンまたはスマートフォンからの相談はここから)

  

★ご注意★

インターネット相談は埼玉県電子申請・届出サービスにて受付していますが、セキュリティ対策強化のため、平成30年7月1日より、従来型携帯電話(フューチャーフォン)及び一部のスマートフォン(Android4.4以前またはiOS4以前)からは電子申請・届出サービスに接続できなくなりました。

 

年度別県民相談の概要

 

お問い合わせ

県民生活部 県民広聴課 県民相談担当

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第2庁舎1階

ファックス:048-825-1825

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