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約の場合はすぐに光コラボ事業者に申し出ましょう。それまでに利用したサービス料や一定の工事費、事務手数料は支払う必要がありますが、契約解除料(違約金)の支払いは不要です。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相

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る小学生の息子のために、学習塾の特別講習を契約した。費用は受講料、テキスト代等で総額8万円、契約期間は4週間、支払い済みである。しかし、急に都合が悪くなり、一度も受講することなく解約を申し出たが「規約のとおり一切返金し

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ケットを販売しているサイトやSNSでの個人間取引で購入したとこ ろ、転売禁止のチケットだった、入場できなかった、支払いをしたら相手と連絡が取れなくなったなどの相談が寄せられています。 検索サイトでイベントの名称を検索

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年の娘が、親が会員登録している通販サイトで勝手に買い物をした。サイトに紐づけられた親のクレジットカードで支払いをしたようだ。 【事例3】 小学生の娘が、動画共有SNSで投げ銭をしていた。キャリア決済で先月5万円、今月4万円の

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いろいろと説明を聞くうちに、すぐにでも買い替えたくなり、注文書（契約書）に必要事項を記載し、内金として1万円を支払った。家族に反対されたのでその日の内にキャンセルを申し出たが、価格の30％の解約料を請求された。 中古車購入

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てきた。あまりにも高額で驚いたが、ここまで呼び出して何もせずに帰ってもらうのは気が引け、作業を依頼し料金を支払った。後日、自動車保険にロードサービス特約が付いていたことを思い出した。 自動車やバイクの事故や故障等が

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注意！ 【事例1】 中古車を販売店で購入して7日後に解約を申し出たとこ ろ、車検を通すための点検費用を請求された。支払わなければいけないか。 【事例2】 1か月前に納車された中古車のエンジンオイルが漏れている。購入先に連絡したが、

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のクリーニング業者に着物と帯のクリーニングを依頼した。クリーニングは1か月半後に仕上がり、料金は代引きで支払った。届いた時、着物は確認したが帯は確認しなかった。2週間後、帯を見たとこ ろ斑のシミになっていた。業者は「受

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ップに運んでもらった。店員から元気な子犬ですと言われ、ワクチン代、メディカルチェック代を含めた代金107,800円を支払いその日に連れて帰った。夕方から咳が出始め、翌日に動物病院で診てもらうと、潜伏期間が1～2週間ある感染症

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届いた。やがて「運気を上げるためのメッセージ」等をやりとりするたびにポイント購入が必要になり、総額で50万円は支払った。退会を申し出ると「もう少しで守護霊から大金が贈られるのに、今止めると全てが無駄になる」と引き留めら

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