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サービス提供実施（一部の顧客）。 テレワーク利用者の声（大宮事業所 A氏） 実施した業務 月次入力業務、決算申告書作成、事務所会議、グループ会議、決算報告書作成、e-人材、顧客電話対応等。 感想 テレワークは通勤時間が削減されるため、時間的

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電話・FAX対応 ・見積提出、出荷処理等 ・注文処理（ピッキングリスト、受注仕様書発行） ・客先からの修理依頼対応 ・プレゼン資料作成 ・パート社員用マニュアル作成 感想 普段は外回り営業をしていますが、今回初めてテレワークを行いました。感想

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外事業部 あさみ氏） 実施した業務 海外バイヤーとの商談（メール） リモートによる販売管理システム上の作業 資料作成（EXCEL）→クラウドで共有 感想 テレワークは通常の何割かの仕事しかできないのではないかと心配していましたが、実施し

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規応募者面接日時調整（電話・メール）、健康診断日程調整（電話）、客先フォロー（電話）、従業員面談（電話・メール）、退職手続き書類作成、入社（雇用契約書）書類作成、求人広告有料媒体打合せ（電話・メール）、無料媒体更新（PC）、その他 感想 最初は紙ベースにて

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部とスクールの間で使用実績のあるリモートツール（Any Desk）を使用し、会社のPCを使用する各種事務処理（Excel/Word等の入力作成処理など）を行いました。 取組の効果 英会話スクールという特性上、スクール現場ではやはり対面業務が基本とな

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活動全般です。具体的な中身としては、既存顧客への提案・効果フォロー、新規顧客への電話営業。その上で必要な見積書作成や原稿作成依頼も社用パソコンを使用し、行っていました。また、メンバーとオンラインツールを使い新規TELアポ

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ダウンロード、VPN回線で接続している勤怠管理の基幹ソフトウエアでデータを参照しつつ、管理資料・経理関係の書類作成を行いました。 感想 週2～3日のテレワークの為、その度にパソコンや資料を持ち帰ることが非常に苦痛でした。セ

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た。 従業員の安心・安全を第一優先とし、そのうえで業務を推進していくための環境作り（機材準備及び運用ルール等の作成）にも頭を悩ませました。 結果として、社内からは感染症の被害もなく、また、大きなトラブルもなく現在を迎えてい

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情報共有一元化 取組の効果 良好 テレワーク利用者の声（コーディネート事業部門 O 氏） 実施した業務 ・書類作成 ・書類確認及びメール対応 ・電話対応 ・テレビ会議等 感想 勤務時間に制限がなく、ON/OFFの切り替えが難しい。人混みの通勤を苦慮

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業所を経由せずに自宅と指導現場（サテライトオフィス）の行き来だけにしました。 具体的な取組内容 以前 ①指導案作成　②指導実践　③報告（事務所で）　④ミーティングでの改善 取組 ①指導案作成　②指導実践　③各自で改善　④指導実践　⑤週終わりにテレビ電話

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