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ページ番号:185606

掲載日:2022年11月29日

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令和元年度社会福祉施設等指導監査実施結果

目次

  1. 令和元年度 指導監査の基本方針
  2. 令和元年度 社会福祉施設等指導監査等結果

1 令和元年度 指導監査の基本方針

  • (1)利用者の立場に立った指導・監査
  • (2)重大事案に関する機動的な対応
  • (3)指摘事項の改善徹底
  • (4)指導・監査の重点項目
    • ア 事故防止・災害対策
    • イ 虐待防止対策
    • ウ 介護報酬の適正な算定
    • エ 働きやすい職場づくり・風通しのよい職場づくり
    • オ 社会福祉法人による地域公益的取組の促進

2 令和元年度  社会福祉施設等指導監査結果

(1)指導監査概況

【施設・事業所数】

対象  8,999施設・事業所(前年度比  -8施設・事業所)
実施  3,130施設・事業所(前年度比  -7施設・事業所)

【指摘状況】

指摘件数  3,243件(前年度比  -940件)

(2)指導監査実施状況

ア 令和元年度社会福祉施設等に対する指導監査実施状況 

施設の種類

対象数

実地

書面

定期
指導
監査計

追指導

随時
調査

特別
調査

特別
監査

合計

高齢者福祉施設

   397

  140

  203

    343

     1

   0

   6

   0

   350

児童福祉施設

 1,615

   376

  688

 1,064

     0

   1

   3

   10

 1,078

障害者福祉施設・事業所

 1,843

  321

    41

    362

     0

   1

   4

   5

   372

介護事業所

 5,123

 1,254

     0

 1,254

   14

 42

   6

   3

 1,319

その他

    21

     10

     1

      11

     0

   0

   0

   0

     11

合計

8,999

 2,101

  933

 3,034

    15

 44

  20

 18

 3,130

 

イ 指導監査実施状況の推移 

施設の種類

29年度

30年度

R1年度

対前年度比
(
件数)

対前年度比
(
率)

高齢者福祉施設

    364

    349

    350

       1

   0.3%

児童福祉施設

 1,170

 1,077

 1,078

      1

   0.1%

障害者福祉施設・事業所

    368

    355

    372

     17

 4.8%

介護事業所

 1,844

 1,343

 1,319

       -24

   -1.8%

その他

     17

      13

      11

       -2

   -15.4%

合計

 3,763

 3,137

 3,130

      -7

   -0.2%

 

(3)指導監査実施結果(特別調査を除く)

ア 令和元年度 施設・事業所種類別指摘件数と推移

施設の種類

29年度

30年度

R1年度

対前年度比

(件数)

対前年度比

(率)

高齢者福祉施設

    346

    314

   177

     -137

 -43.6%

児童福祉施設

    420

   395

    284

     -111

 -28.1%

障害者福祉施設・事業所

    407

    345

    242

     -103

  -29.9%

介護事業所

 5,484

 3,112

 2,533

     -579

   -18.6%

その他

      27

         7

      2

       -5

  -71.4%

合計

 6,684

 4,173

 3,238

    -935

 -22.4%

 

イ 令和元年度 分野別指摘件数

区分

件数

法人運営

   29

運営管理

1,406

処遇

1,790

財務管理

  13

合計

3,238

 

ウ 令和元年度 主な指摘事項

【高齢者福祉施設】 

項目

主な指摘事項

加算の算定

給付費加算に係る要件等の不備、請求誤り

身体的拘束等の不備

身体拘束廃止適正化の指針で定めるべき項目の不備

 

 【児童福祉施設】  

項目

主な指摘事項

自己評価未実施

保育内容の自己評価が行われていない

消防訓練の不適

消火・避難訓練の実施が不十分

面積基準違反

各保育室の許容面積基準を超える人数が入所している

職員配置

有資格者2名以上配置していない時間帯がある

 

【障害者福祉施設・事業所】
(障害者福祉施設)

項目

主な指摘事項

用途変更の未届け

施設内の部屋等の用途変更をした場合の届出がなされていない

加算の算定

給付費加算に係る要件等の不備、請求誤り

 

(障害福祉サービス事業所)  

項目

主な指摘事項

消防訓練の不適

消火・避難訓練の実施が不十分

加算の算定

給付費加算に係る要件等の不備、請求誤り

 

【介護事業所】
(介護老人保健施設・特定施設)   

項目

主な指摘事項

身体的拘束等の不備

身体拘束廃止適正化の指針で定めるべき項目の不備

介護報酬の算定・請求

加算用件の不備(必要事項の未実施、職員配置等の要件欠如など)

 

 (介護保険居宅サービス事業所)  

項目

主な指摘事項

個別サービス計画

個別サービス計画が不適切

職員の配置状況

職員の配置状況が明確となっていない

加算の算定

給付費加算に係る要件等の不備 ・請求誤り

職員の健康管理

健康診断を受診していない職員や、従業者の健康状態について必要な管理を行っていない

  

 ※主な指摘事項とその改善策についてはこちらをご覧ください。
「実地指導での主な指摘事項に関するQ&A」

 

(4)特別調査実施結果

施設や事業所における緊急かつ重大な不正や権利侵害のおそれ等を内容とする苦情・通報があった場合は特別調査を行いました。

令和元年度 特別調査実施結果

 

高齢者福祉施設

障害者福祉施設・事業所

児童福祉施設

介護事業所

特別調査実施回数

          6

               6

        1

        6

        19

 

苦情の手段

高齢者福祉施設

障害者福祉施設・事業所

児童福祉施設

介護事業所

電話

          3

               0

        0

        1

        4

手紙・ファックス

          1

               0

        0

        1

        2

電子メール

          0

               0

        0

        0

        0

来庁

          0

               2

        1

        0

        3

その他(事故報告)

          2

               4

        0

        4

      10

          6

               6

        1

        6

      19

 

区分

主な苦情内容

運営管理

児童発達支援管理責任者が不在。
職員不足で夜勤が連続している。

処遇

職員による利用者への虐待(身体的、経済的)。
個別支援計画が未作成である。
人員不足のため入居者の処遇に問題がある。

 

改善状況

改善指導 19件

  

(5)社会福祉施設整備工事検査実施状況

 

 社会福祉施設の整備工事が適正に行われているか検査を行いました。

 

区分

着工時検査

中間時検査

完成時検査

合計

件数

       22

       19

       18

      59

 

 

 

お問い合わせ

福祉部 福祉監査課  

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 職員会館3階

ファックス:048-830-4788

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