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令和7年度社会福祉施設等指導監査方針と監査体系
目次
- 令和7年度 社会福祉施設等指導・監査基本方針
- 令和7年度 社会福祉施設等指導監査等の体系
(1) 利用者の立場に立った指導・監査
施設(事業所)の適正な運営の確保と利用者へ安心・安全なサービスが提供されるよう指導・監査を行う。
実地指導・監査においては、可能な限り、施設内の巡視を行うとともに、利用者や職員の話を直接聞き、サービス提供状況の把握を行う。
(2) 重大事案に関する機動的な対応
苦情通報に対して迅速かつ丁寧な対応を図る。特に、重大な不正や権利侵害が疑われる事案に対しては、特別調査を実施する。
(3) 指導・監査の重点項目
- ア 水防法等に基づく非常災害対策
- イ 業務継続計画策定の促進
- ウ 利用者の安全確保に関する取組
- エ 虐待防止対策
- オ 介護報酬等の適正な算定、食材料費等の徴収・管理方法

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