令和8年度に寄せられた提案の紹介（4月）

道路の不具合を連絡するシステムについて

　さいたま市のホームページでは、AI対応で インターネットの地図から道路の不具合を連絡する事ができます。
　埼玉県のホームページでは、管轄所の電話番号しかありませんでした。
　さいたま市と同じ仕組みにはできないでしょうか？どうぞご検討いただけますようお願い致します。

知事の返事

　さいたま市のホームページではインターネットの地図から道路の不具合を連絡できるため、県においても同じ仕組みを導入することができないか、とのお話をいただきました。
　本県でもさいたま市と同様に、道路の不具合についてスマートフォン等で位置情報や損傷内容、写真等を添付して通報できる「道路損傷通報サービス」を運用しています。
　実は、ご提案にあった県土整備事務所の電話番号を掲載しているページに、このサービスのリンクを掲載しているところですが、わかりにくい状態となっておりました。
　このため、「道路損傷通報サービス」のリンクにアクセスしやすくなるよう、担当課が県ホームページの構成の見直しを行うこととしました。
　また、皆様に「道路損傷通報サービス」を活用していただけるよう、県ホームページのPR枠への掲載や、道の駅ガイドブックへのQRコードの掲載などより、引き続き周知していく予定です。
　時節柄、どうぞご自愛ください。

【参考：道路損傷通報サービス（埼玉県）】
　https://www.pref.saitama.lg.jp/a1006/sinseitou/dorohoshuirai.html