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総合トップ > くらし・環境 > まちづくり > 道路 > 道路に関する相談窓口はこちらです > 道路の損傷をスマートフォンやパソコンで通報できます

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掲載日:2020年8月24日

道路の損傷をスマートフォンやパソコンで通報できます

県が管理する道路の損傷をスマートフォンやパソコンで通報できるサービスです。

(公園内や河川の損傷については、このサービスの対象外となります。)

このサービスは、道路損傷を発見したとき24時間365日いつでも通報でき、位置情報をONにして写真撮影することで、損傷箇所について電話や地図での説明が不要になります。

注意事項

通報はいつでも送信できますが、内容の確認については県庁の開庁時間となります。

緊急対応が必要なものは、電話にて各県土整備事務所までご連絡をお願いします。連絡先はこちら

通報箇所が県管理道路以外の場合、該当管理者(国、市町村、警察)へ情報(申請者情報含む)をお伝えします。

大規模な破損(舗装が数百メートルにわたってひび割れているなど)や歩道設置の要望については、こちらでは受付しておりませんのでご了承ください。ご要望の際は、各県土整備事務所へご連絡ください。

道路利用者のための適切な通報にご協力をお願いします。

対象となる損傷

舗装の穴

romen_ana

舗装の段差

romen_kobu

ガードレール及びフェンスの破損

fence_sonsho

側溝の破損

sokko_futaware

側溝蓋の隙間

側溝蓋隙間

縁石及び歩車道境界ブロックの破損や剥離

enseki_hakuri

車止めの破損

kurumadome_hason

点字ブロックの剥離

tenji_hagare

通報方法

フローチャート

損傷写真撮影

スマートフォンで撮影する場合は、設定で位置情報をONにして、損傷箇所の撮影をしてください。

損傷箇所(下記図1)とその場所を含む周辺を撮影したもの(下記図2)の2枚程度撮影してください。

舗装損傷拡大

舗装損傷全体

損傷内容通報

下記リンクより、必要事項を入力して写真を添付してください。

利用者登録をせずに利用することもできますが、利用者登録を行うと次回以降は連絡先等の入力が省略できます。

通報はこちらから(外部サイトとなります)

 

お問い合わせ

県土整備部 道路環境課  

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第二庁舎2階

ファックス:048-830-1942

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