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、法定書面を受け取ってから8日以内であればクーリング・オフが適用でき、その期日を超えた場合は、解約料に上限がある中途解約ができます。 施術後、皮膚トラブル等が発生した場合は、施術を受けた店舗へ申し出るとともに、必要に

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は著名人や実業家も多く又、会員同士で情報交換ができることなどから話題となり、利用が広がっているサービスである一方で、消費トラブルが起きています。 入会のきっかけは、SNSの広告やSNSで知り合った人、学校や職場などの友人・知

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し、令和元年10月より改正電気通信事業法が施行され、事業者は勧誘する場合は真っ先に自己(事業者)の名称と、勧誘である旨を消費者に告げることとなりました。また、消費者に大手通信事業者や契約中の事業者と誤認させるような行

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大切さを話し合うことが望まれます。 消費者へのアドバイス スマホ等の端末、クレジットカード等の決済機能のあるカード類、ID、パスワード、暗証番号の管理を徹底しましょう。 端末へのカード情報の登録状況、キャリア決済の利用限度

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子のために、学習塾の特別講習を契約した。費用は受講料、テキスト代等で総額8万円、契約期間は4週間、支払い済みである。しかし、急に都合が悪くなり、一度も受講することなく解約を申し出たが「規約のとおり一切返金しない」と言われ

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するためにみなさまのご意見をお聞かせください インターネットでのチケット転売のトラブルに注意！ 【事例1】 あるアーティストのライブチケットを購入しようとネットで検索し、検索結果から販売サイトを適当に選んだ。チケット

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者が配信者に向けてオンライン上で課金する（お金を渡す）ことです。 ライブ配信なので配信者、視聴者同士の反応がリアルタイムでわかります。「配信者や視聴者に自分の存在を知らせたい」という思いから、視聴するだけ、少額の課金だけ

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契約をすると自動的に利用できるようになります。 保護者のアカウントが子どもにも使える（ログインした）状態にあると、子どもが保護者に無断で課金や商品の購入をできてしまうので、注意が必要です。 消費者へのアドバイス 保護者（

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く現状渡し（整備なし・保証なし）だった。1か月後、突然自動車が動かなくなり、整備工場で点検してもらうと、車体内部にあるべき部品が付いておらず、動かなくなったのはそのせいだと説明された。中古車販売店に苦情を伝えると、無償修

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金額や作業内容に納得ができない場合は、きちんとした説明を求めましょう。後日納得ができる金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いはきっぱりと断りましょう。 消費者がもともと高額な代金を伴う契約を結ぶ

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