道路に係る苦情・相談に関すること

 管内（上尾市、鴻巣市、桶川市、北本市、伊奈町）の県管理道路（国道、県道）に関するご相談や情報提供、ご意見等の受付を行っています。

道路（照明灯やガードレール等の施設も含みます。）は、車や歩行者が安全で円滑に通行し、皆さんが快適な生活を確保できなければなりません。その反面、使えば使うほどひび割れやわだち掘れなど”痛み”が進み、維持補修が必要となります。

道路相談等担当では、皆さんが道路（県道）を使っていただくなかで、「舗装にヒビが入って穴があいているよ」、「散歩道にある照明灯が昨夜は点いていなかったよ」、「道路の草がずいぶん伸びているよ」などの情報をいただいて修繕したり、道路側溝の詰まりや植樹帯の剪定、ガードレールの修繕等を行っています。

また、県道の清掃活動や植栽帯への花植え、道路損傷箇所などの発見・通報など、ボランティアの登録窓口も行っています。

道路パトロール

北本県土整備事務所では、道路（県管理道路）を安全な状態に保つため、毎日道路パトロールカーで巡視を行っています。巡視により、危険な道路の穴ぼこや、破損した側溝蓋の修繕、落下物の除去などを行っています。また、県民から苦情等が寄せられた場合も速やかに急行しニーズに応えています。

 

道路パトロールカー

穴ぼこの補修状況    側溝蓋の交換