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ているためである。 気を付けていただきたいと思うが、副知事の御答弁をお願いする。 奥野副知事田村委員から御指摘があったとおり、人事議案については本日、この議運の前に開かれた各会派代表者会議において知事から、この議運の

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かかる第三者評価結果別紙今回、「自己評価の実施」「終了時アンケート調査」について、特にコメントを要する点としてご指摘を頂きました。 「自己評価の実施」については、昨年度からサービス提供場面の業務モニタリングをしております。 今

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係を密にして行く様な働きかけが必要ではと感じます。 今回、「働きやすい職場環境」と「地域との協力関係」について、ご指摘がありました。 「働きやすい職場環境」については、教育機関としての性格もあり、年間を通じて時間割に基づく授業を

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要する点 （１） （２） ④第三者評価結果に対する事業者のコメント ⑤各評価項目にかかる第三者評価結果別紙今回、ご指摘頂いた「サービスの質の向上」と「事業計画の周知」については、現在取組みを行っているところではありますが、十分ではない

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/158800/02reha-syuyoikou-gaiyo03.pdf種別：pdf サイズ：178.385KB

規定されていますが、利用者の安否確認方法に付いては触れられておらず、早急に見直す必要があると感じます。 ご指摘いただきました「自己評価」について、自立訓練（生活訓練）では「福祉サービスの質の向上に向けた取組」の一つとして、昨

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で取り組みの進捗状況を確認し情報共有に努めている。 また、本社品質管理部の内部監査を受けており、その過程で指摘された事項なども協議検討して計画達成に努めている。 Ⅰ－３－（２）－②事業計画は、利用者等に周知され、理解を促している。 ａ ・

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/158800/0323koko2.pdf種別：pdf サイズ：326.775KB

を確認し必要な見直しを実施する仕組みが整えられている。 ・本社品質管理部の内部監査を受けており、その過程で指摘された事項なども協議検討して計画達成に努めている。 Ⅰ－３－（２）－②事業計画は、利用者等に周知され、理解を促している。 ａ ・

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/158800/0331taiyoh3.pdf種別：pdf サイズ：337.576KB

状況を確認し、必要に応じて修正や変更を促している。 また、本社品質管理部が内部監査を実施しており、その過程で指摘された事項なども協議検討して達成に取り組んでいる。 Ⅰ－２経営状況の把握 Ⅰ－２－（１）経営環境の変化等に適切に対応し

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環境や組織体制・設備の整備・人材育成・財務状況等に付いては、法人監事会、理事会等で課題を明確にし、改善すべき点は指摘されている。 職員構成に付いては、法人全体として検討しており、状況により異動等でバランスをとっている。 Ⅰ－３－（１）－①

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いては、職務分掌に規定されている。 公認会計士の監査が定期的に行われており、会計以外の部分に付いても指導や指摘を受けている(例：集金袋の運営方法改善等)。 法人監事による内部監査も併せて定期的に行われている。 Ⅱ－４－（１）－①利用者と

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