副業をしようと思ったのに、遠隔操作アプリの悪用で借金させられていた！？

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ネット検索やSNSの広告から副業サイトに登録したら、金銭を得るどこ ろか高額な商品やサービス等の購入を迫られ支払いをしてしまった、借金を促されたなどという相談が寄せられています。
遠隔操作アプリとは、自分のスマートフォンやパソコンに遠隔地の第三者が接続し、画面共有しながら遠隔操作を行うアプリです。パソコンメーカーや通信事業者がユーザーサポートを行う時などにも活用されていますが、それを悪用し、勝手に消費者に多額の借金を負わせる悪質な手口が発生しています。
金銭のやり取りだけでなく、悪質業者に個人情報やクレジットカードの情報を渡してしまって不安といったトラブルも起きています。

消費者へのアドバイス

1. 「簡単に稼げる」「もうかる」ことを強調する広告はまずは疑いましょう。借金してまで契約しないようにしましょう。
2. 遠隔操作アプリは安易にインストールしないようにしましょう。
3. インストールしてしまっても、遠隔操作アプリを起動すると、遠隔操作接続のために必要な接続識別番号（ID）が表示され、業者はその番号を要求してきますが、絶対に伝えないようにしてください。
4. 遠隔操作等で貸金業者サイトに登録してしまったら、IDやパスワードを変更するなど悪用防止の対策をしましょう。
5. 自分の意思による借金ではないからと言って、返済を放っておいたりしないようにしましょう。

困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。
ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。
消費者ホットライン 188
県の消費生活相談窓口（サイト内）
以下の「お問い合わせフォーム」からの消費生活相談はお受けできません。

参考：注意喚起チラシ「遠隔操作アプリの悪用で借金！？」（PDF：136KB）