Myナビ 彩の国 開く

Myナビ 彩の国

総合トップ

県民向けトップ

事業者向けトップ

テーマ・目的別メニュー

  • 彩の国の安心・安全 危機管理・防災
  • 観光・魅力
  • 健康
  • 知事ブログ
  • マスコット

ドラッグ&ドロップで順番の並び変えが可能です

総合トップ > くらし・環境 > 消費生活 > 行政処分・指導情報 > 特定商取引法等に基づく処分指導について

ここから本文です。

 

掲載日:2019年7月3日

特定商取引法等に基づく処分指導について

埼玉県では、「特定商取引に関する法律(以下、特定商取引法)」や「埼玉県民の消費生活の安定及び向上に関する条例(以下、埼玉県消費生活条例)」に違反する事業者に対して、業務停止命令などの処分や改善指導を行っています。

事業者への処分・指導

平成30年度は、「特定商取引法」や「埼玉県消費生活条例」に違反した事業者に対し、12件の行政処分と63件の行政指導を行いました。

埼玉県が処分した事業者一覧

埼玉県では、事業者指導に関する処分情報については、原則として、業務停止命令等を行った日から5年を経過する日の属する年度の年度末まで公表しています。

 平成30年度 平成29年度 平成28年度 平成27年度 平成26年度

令和元年度 ※処分事業者名をクリックすると、詳細情報(PDF)が別のウィンドウで開きます。

業務内容 処分事業者名 処分日 処分内容 違反概要

貴金属等の購入

(訪問購入)

(株)ライズストア(PDF:228KB) 令和元年7月3日

業務停止命令6か月

指示

業務禁止命令6か月

 

事前に電話で不用品の購入の勧誘を受けることのみを承諾した消費者宅を訪問し、実際に訪問した際に当該消費者の勧誘を受ける意思を確認することなく不用品の購入について勧誘を始めていた。そして、消費者から要請を受けていない貴金属の購入についての勧誘も行っていた。事業者が貴金属を購入することについて消費者が断ると、「もっとないですか。」、「私が一緒に探しますから。」などと告げ、執ように何度も貴金属の売買契約の締結について勧誘を続けていた。また、消費者から承諾を得ていないにもかかわらず消費者宅に上がり込もうとするなどしていた。

屋根修繕工事等

(訪問販売)

(株)FRONTOP(PDF:237KB) 令和元年5月10日

業務停止命令 6か月

指示

勧告

業務禁止命令 6か月

  

突然消費者宅を訪問し、屋根修繕工事等の契約締結を目的としているにもかかわらず、「近所で屋根の工事をしていますが、お宅の屋根が傷んでいるのが見えました。」、「屋根の無料点検をやっています。」などと告げて、その目的を明らかにしていなかった。また、屋根を点検した後、「雨が降ると雨漏りしますよ。今まで雨漏りしないのが不思議です。」などと消費者の不安をあおり、契約締結を断る消費者には執拗に何度も勧誘したり、長時間にわたって契約締結を勧めるなど、消費者に迷惑を覚えさせる方法で勧誘をしていた。

 平成30年度 平成29年度 平成28年度 平成27年度 平成26年度 

Adobe Acrobat Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ

県民生活部 消費生活課 事業者指導担当

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第三庁舎3階

ファックス:048-830-4750

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?