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埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第二庁舎1階 電話：048-830-5555 ファックス：048-830-4888 お問い合わせフォーム

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ィンドウ) 「マスクを送る」という怪しいメールや、行政を名乗る怪しい電話・訪問等にご注意！ 以下の「お問い合わせフォーム」からの消費生活相談はお受けできません。 お問い合わせ 県民生活部 消費生活支援センター 　 郵便番号333-0844 埼玉県川

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取替えを勧誘され、契約した場合 例：水栓の水漏れの修理を依頼したのに、事業者の訪問時に台所全体の大規模リフォームを勧誘され、契約した場合 消費者がもともと高額な代金を伴う契約を結ぶ意思を持っていなかったといえる場

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ださい。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。 消費者ホットライン 188 県の消費生活相談窓口（サイト内） 以下の「お問い合わせフォーム」からの

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しょう。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。 消費者ホットライン 188 県の消費生活相談窓口（サイト内） 以下の「お問い合わせフォーム」からの

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要です。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。 消費者ホットライン 188 県の消費生活相談窓口（サイト内） 以下の「お問い合わせフォーム」からの

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効です。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。 消費者ホットライン 188 県の消費生活相談窓口（サイト内） 以下の「お問い合わせフォーム」からの

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が高額な課金をしていた 【事例1】 小学生の子どもに家族との連絡用にスマホを渡していたが、私の知らない間にゲームをダウンロードし、登録していたクレジットカードの情報を利用して60万円分もアイテム購入に課金していた。カ

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しょう。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 ご相談は、相談専用電話番号や相談専用フォーム等をご利用ください。 消費者ホットライン 188 県の消費生活相談窓口（サイト内） 以下の「お問い合わせフォーム」からの

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料は無料ですが、相談窓口につながった時点から通話料が発生します。 詳しくは、消費者庁ホットライン（消費者庁ホームページへ）（別ウィンドウ）をご覧ください。 なお、消費者ホットライン「0570-064-370」も引き続き利用できます。 以下の「お問い合

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