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教育体制が確立している。 Ⅱ-2-(3)-③職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。 a 職員の学びたい事項は、アンケート・面談等を利用して聴取しており、参考にしながら園内研修の実施、外部研修への派遣を行っている。 事故防止、介護
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われている。 a 法人ホームページには、事業計画、定款、予算、外部監査報告書等々の書類が公開されている。 利用者アンケート結果等も掲示されており、情報の発信と利用者への周知が図られている。 Ⅱ-3-(1)-②公正かつ透明性の高い適正な経営・
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る。 a 意見箱の設置・保護者会の実施など保護者からの意見を聴取する仕組みが整えられている。 また行事後のアンケートは、集計した紙面を配布するなどフィードバックがなされている。 Ⅲ-1-(4)-①苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機
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られている。 Ⅲ-1-(3)-①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 a 意見箱の設置、行事後のアンケートの実施等保護者からの要望を聴取するための仕組みが整えられている。 アンケートの要望については丁寧に検
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る。 a 意見箱の設置・保護者会の実施など保護者からの意見を聴取する仕組みが整えられている。 また行事後のアンケートは、集計結果を配布するなどフィードバックがなされている。 Ⅲ-1-(4)-①苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能し
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ム保育園) Ⅰ-4-(1)-②評価結果にもとづき組織として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 a アンケートの実施、意見箱に寄せられた声に対しても真摯に回答し、運営の改善へのヒントとして取り組んでいる。 管理職に
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画的な改善策を実施している。 a 法人会議等にて事業所の運営状況の進捗が確認されている。 他事業所の見学、アンケート実施など組織として改善策を講じる仕組みが構築されている。 第三者評価結果コメント Ⅱ-1-(1)-①管理者は、自らの役
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にしている。 Ⅱ-1-(1)-②遵守すべき法令等を正しく理解するための取り組みを行っている。 a 職員全員にコンプライアンスコードについての冊子を配付し、守るべき法令等の理解を深めている。 全職員がWEBでコンプライアンスについて研修
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ます。 そのホームページで本社全体の収支状況、財務諸表などを公開しています。 そのほか、本社窓口にコンプライアンス窓口を設置しています。 Ⅱ-3-(1)-②公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。 a 運営委員会(メ
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る。 Ⅱ-1-(2)-②経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。 b 職員に年1回自己評価を含めたアンケートを実施し、その後、園長と個別面談をおこなう。 園長は主任と協議し、各保育士の状況と適性を考慮し、担当するクラ
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