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評価の高い点 ◇特にコメントを要する点平成29年9月1日（契約日）～平成29年10月31日（評価結果確定日） 法人によるアンケートや自己評価の実施等、利用者の意向把握、サービス・支援力の向上に対しては組織をもって注力した取り組みが

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努め、改善点は全体で見直しを重ね、より良い方向に向かっていきたいと思います。 保護者の皆さまにはお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。 貴重なご意見、多数のお褒めの言葉、励ましの言葉に感謝いたし

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勉強会など自己研鑽の機会提供に努めており、特に外部研修については多様なテーマへの参加がなされています。 アンガーマネジメント、記録の取り方、労務、スーパーバイズなどへの参加がなされており、本施設の知識習得に対する旺

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す。 ◇特にコメントを要する点 【福祉サービスの継続性に配慮した対応】 福祉サービスの内容の変更にあたっては、アンケートによる希望調査を行い、希望に添った移行支援を実施しています。 移行児の保護者に対して、年４回のかしのき広

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いる。 Ⅲ－１－（３）－①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 ａ 行事やイベント後に実施したアンケートは半期ごとに冊子にし、保護者に配布・紹介している。 意向の把握のみならず、保護者の共通理解醸成が図られてい

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努めている。 Ⅲ－１－（３）－①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 ａ 意見箱の設置、行事後のアンケートの実施等保護者からの要望を聴取するための仕組みが整えられている。 保護者の要望を取り入れながら行事や

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努めている。 Ⅲ－１－（３）－①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 ａ 意見箱の設置、行事後のアンケートの実施等保護者からの要望を聴取するための仕組みが整えられている。 またクラス懇談会は日常の様子がわか

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め、担当職員が行事企画書を作成し、業務の割り振りなどを行い、全職員で協力して取り組んでいる。 保護者への行事アンケート調査の結果などを活かし、職員会議などで意見や提案などを出し合い、調整・協議を行い、子どもたちの想い出

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連携を通じて、市の事業や取り組み、地域の特性等の情報を収集・把握したり、保護者から寄せられる情報や見学者へのアンケートから地域の子育てニーズや子育て環境等の状況を把握しています。 これらの情報は、回覧や職員会議を通

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・FAX等を通じて市の事業や取り組み、地域の特性等の情報を収集・把握したり、保護者から寄せられる情報や見学者へのアンケートから地域の子育てニーズ等を把握し、回覧や職員会議を通じて職員間で共有しています。 さらに、アンケ

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