電子申請・届出サービス

インターネットを利用して、自宅のパソコンやスマートフォンから原則として24時間、申請・届出をすることが可能です。一部の手続については手数料等を電子納付することもできます。 

なお、利用可能な電子納付の方法（支払方法）は次のとおりです（手続によっては、全ての支払方法に対応していない場合があります）。
令和6年7月1日（月）より新たにコード決済が利用可能になりました。

• クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）

　…電子申請サービス内の「申込内容照会」画面から支払いが可能です。

• コード決済（PayPay、au PAY、d払い）

　…電子申請サービス内の「申込内容照会」画面から支払いが可能です。

• ペイジー

　…ペイジーに対応している金融機関（一覧はこちら（別ウィンドウで開きます））のインターネットバンキング又はATMで支払いが可能です（コンビニ窓口・コンビニの共用ATMは不可）。

メンテナンスのお知らせ

クレジットカード・コード決済サービスのメンテナンスについて
（1）期間：令和6年7月29日（月曜日）22時00分から6時00分（作業状況により前後する可能性があります）
 　 　影響：メンテナンス期間中に、クレジットカード・コード決済サービス（Omni Payment Gateway（NTTデータ決済代行）でお支払い）の瞬断（サービスが一瞬途切れること）が複数回、15分から20分間のサービス停止が1回程度発生する予定。
　 　 ※決済ができなかった場合は、お手数ですが、時間をおいて改めて操作いただくようお願いいたします。

（2）期間：令和6年8月6日（火曜日）1時00分から6時00分（作業状況により前後する可能性があります）
 　 　影響：メンテナンス期間中、1~2分程度の間クレジットカード決済が失敗する可能性があります。
 　 　※決済ができなかった場合は、お手数ですが、時間をおいて改めて操作いただくようお願いいたします。

（3）期間：令和6年8月22日（木曜日）22時00分から5時00分（作業状況により前後する可能性があります）
 　 　影響：メンテナンス期間中にクレジットカード決済サービス（Omni Payment Gateway（NTTデータ決済代行）でお支払い）の瞬断（サービスが一瞬途切れること）が複数回、1分未満の停止が1.2回発生する可能性があります。
 　 　※決済ができなかった場合は、お手数ですが、時間をおいて改めて操作いただくようお願いいたします。

電子申請サービス入口

下の画像をクリックし、リンク先ページで、サービスを選択してください。こちらのページで、埼玉県、埼玉県警、県内市町村(一部市町村を除きます。)等の電子申請・届出サービスを選択いただけます。 

（↑この画像をクリック又はタップ）

利用方法

• 操作方法については、＜操作マニュアル＞（別ウィンドウで開きます）（「電子申請・届出サービス」内ページ）を御覧ください。   
• よくある質問については、＜FAQ＞（別ウィンドウで開きます）（「電子申請・届出サービス」内ページ）を御覧ください。
•  電子申請・届出サービスの操作に関するお問い合わせは、以下のコールセンターを御利用ください。

媒体	連絡先	サービス提供時間
電話	【固定電話】0120-464-119（フリーダイヤル） 【携帯電話】0570-041-001（有料）	平日9時～17時 （土日祝日及び 　12月29日～1月3日を除く）
ファックス	06-6455-3268	24時間365日
E-mail	help-shinsei-saitama@apply.e-tumo.jp ※電子申請・届出サービス内の問い合わせフォームを御利用いただくこともできます。	24時間365日

• 手続の内容や申請後の流れについては、各手続所管課所へお問い合わせください。
• 埼玉県：　埼玉県ホームページ＞「組織案内」ページ
• 埼玉県警察：　埼玉県警察ホームページ

お試し電子申請

埼玉県電子申請・届出サービスを使って、電子申請を体験するための手続を公開しています。

申請フォームへの入力、申請、申請完了後の「申込内容照会」などを試すことができます。

【お試し電子申請】を行う場合はこちら（別ウィンドウで開きます）

ご利用にあたって

• 電子申請・届出サービスを御利用されるお客様に関する情報の取扱いについては、＜お客様に関する情報の取扱いについて＞のページを御覧ください。
• 電子納付（ペイジー）のメンテナンス情報（定期休止など）は日本マルチペイメントネットワーク運用機構のサイト（別ウィンドウで開きます）を御覧ください。
• 電子納付時に領収書は発行されません。あらかじめご了承ください。確定申告等へは、申込内容照会画面を印刷又はPDFとして出力等したもの（別ウィンドウで開きます）を代用としてください。