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で取り出せるように配備したりしています。 また、靴や衣類などの着脱時には子どもが自信を持てるような対応や言葉かけに配慮するなど、基本的生活習慣の自立に向けて、子ども一人ひとりの個性や状況に合わせて、ていねいでこま

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、保護者と園とのやり取りは連絡帳アプリに記入して行っていますが、施設長は伝達は文字のみで伝えるのではなく言葉も添えることを日ごろから職員に指導しています。 保護者の評価として、子どもの様子についての説明や、総合

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り、運営理念に基づいた活動内容となるようにしている。 利用者には、利用開始の際に施設についてをわかりやすい言葉に置き換え説明するようにしている。 第三者評価結果コメント Ⅰ－２－（１）－①事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に

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いる。 ａ 会計・人事・運営等は外部の専門家に依頼し、 指導を受けながら適切な運営となるよう取り組んでいる。 言葉遣い等接遇については利用者への影響もあることから常に留意に努めている。 Ⅱ－１－（２）－①福祉サービスの質の向上に意欲をも

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しやすい環境を整えている。 保育者は子どもの行動や言動を見守りながら、その時の子どもの気持ちによりそった言葉がけや援助を行なっている。 今回の第三者評価における保護者アンケートでは戸外遊びが多く行われている事や

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職員と話しやすい環境を作り、極力声掛けを行い、様子を日常から見守っている。 利用者の尊厳に配慮した接し方や言葉使いが徹底されている。 又、会話の途中で話が中途半端に終らない様、配慮しながら相談に応じている。 100 048-875-8294 埼玉

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職員と話しやすい環境を作り、極力声掛けを行い、様子を日常から見守っている。 利用者の尊厳に配慮した接し方や言葉使いが徹底されている。 又、会話の途中で話が中途半端に終らない様、 配慮しながら相談に応じている。 5Ａ-１-（２）-①利用者

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あるか」という内容を含めたアンケートを実施し、 金銭搾取や性的虐待等具体的な事例をイラストと分かりやすい言葉で説明したポスターを廊下に掲示して利用者に周知している。 もし、権利侵害が発生した場合には、①速報、②原因、状況分

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る。 説明は重要事項説明書と園のしおりを用いて読み合わせをする等、理解しやすい様に工夫している。 外国人等、言葉が通じない利用者(保護者)には翻訳機を使用する等で対応している。 Ⅲ－１－（２）－③福祉施設・事業所の変更や家庭への移行等に

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育つ環境を提供し、子どもの権利を尊重した保育を展開している。 文化や国籍の違いにも配慮し、宗教食への対応や言葉の違いを考慮して保育活動に子どもたちの関心や興味を深める工夫をするなどの取り組みを取り入れている。 異

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