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ください。 行事ごとのアンケート収集・開示年2回の運営委員会の開催年2回のクラス懇談会の開催日常送迎時の言葉がけによるコミュニケーションを図り、随時ご意見・相談を受け付けている第三者委員・苦情窓口担当者の設置貴施

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傾けて全職員が周知し認識して把握している。 勤務する職員自身が預けたいと思える保育園を皆で作れるように、言葉掛けや細かな配慮など、 まだまだ気付かないところや、気付けてないところがある中で、他の職員の姿勢や取り組み

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とスキンシップ・コミュニケーションを大切にすること。 ○positive sentenceー否定語、禁止語は極力使わず、肯定形による前向きな言葉がけを意識すること。 ◆職場理念：嘘や不正、差別、偏見を許さず、全員が楽しく、イキイキと、前向きに働ける職場を創るこ

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合った環境作りを、次年度も進めてまいります。 また、保護者への周知方法の工夫、分かりやすい発信方法やしっかり言葉で伝える工夫を考えていきたいと思います。 そして、保育の質の向上は、子どもたちの豊かな成長のために、精一杯の

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え、一人ひとりの発達や特性に即した細やかな支援に取り組んでいる。 お迎えの際にはなるべく各保護者と職員が言葉を交わすよう努めるほか、全世帯と毎日連絡帳をやり取りし、子ども一人ひとりのその日の様子や成長のエピソー

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ます。 今年度、第三者評価を初めて受けさせて頂きました。 保護者の方々へのアンケート調査では、沢山の嬉しいお言葉や励みになるお言葉を頂き、職員ともども、とても励みになりました。 また、改善してほしい点や検討してほしい事柄等

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者の皆さまにはお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。 貴重なご意見、多数のお褒めの言葉、励ましの言葉に感謝いたします。 職員間で共通意識を持ち、今後も安心安全な保育園、一人ひとりを大切にした温か

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年３月７日（評価結果確定日） 各年齢で絵本の読み聞かせを生活の各場面で採り入れ、豊かな情操と集中して他者の言葉に耳を傾ける力を養うほか、調理活動や食事提供時にも読み聞かせて期待感を高めたり、年度により発表会や運動

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ていますが、「接遇」や「尊厳を守った関わり」を統一・浸透できていないことを事業所として課題であると感じています。 言葉による抑制のマニュアル作りやユニット会議等での支援の振り返りなど、具体的な取り組みが期待されます。 「24時

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共施設等には置いていないが相談支援事業等で対応している。 利用希望者や見学・短期入所・１日利用の希望者には、言葉遣いや写真・図・絵の使用等で誰にでもわかる様な内容の説明書を渡している。 資料は年に１回の見直しを行ってい

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