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。 ・意見箱を設置し、遠慮なく意見を出しやすくするよう努めている。 29 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 30 31 32 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 33 Ⅲ－１－（４）利用者が意見等を述べやすい体

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１－（４）利用者が意見等を述べやすい体制が確保されている。 34 35 36 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 30 31 32 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 評価結果詳細（和光プライムスター保育園） Ⅲ－１－（

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慮した福祉サービス提供が行われている。 ｂ 法人で個人情報保護規程を定めており、外部に情報を提供する際の同意や、子どもの写真、動画撮影等に関して、入園時に説明をして、承諾書の記名で同意を得ている。 全体的な計画にも人権尊

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個人情報およびプライバシーの保護について約しており適切な運営に取り組んでいる。 保護者からは入園時には同意書を得ており、個々の内容に沿った対応となるよう情報共有にあたっている。 Ⅲ－１－（２）－①利用希望者に対して福祉サービ

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かりやすく説明している。 ａ 新規入園児には保育園のしおり（重要事項説明書）を渡し、 方針・保育内容等の確認と同意書を提出していただき、入所説明会を個別に行っています。 毎進級時にもしおりを渡し、 同意書を提出していただいてい

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な福祉サービスの実施 Ⅲ－１－（１）利用者を尊重する姿勢が明示されている。 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 Ⅲ－１利用者本位の福祉サービス Ⅲ－１－（４）利用者が意

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開始・変更に当たり利用者等に分かりやすく説明している。 ａ 入園時には面談を実施し、園の利用に対して説明し、同意を得ている。 登降園時間、新型コロナウイルス対策への協力等々の周知、また成長に伴い軽い怪我が増えること、戸外活

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）安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 Ⅲ－１－（４）利用者が意見等を述べやすい体制が

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合いながら、わかりやすく説明しています。 変更等があった場合には情報システムを活用して変更点を配信し、再度同意書の記入をお願いしています。 Ⅲ－１－（２）－③福祉施設・事業所の変更や家庭への移行等に当たり福祉サービスの継続性に配

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用者等に分かりやすく説明している。 ａ 入園前に説明会を実施し、入園のしおりや重要事項説明書について確認、同意を得ています。 また、入園後も担任と連携を図り、質問等に応じています。 変更事項があった時には、一家庭毎に説明をし

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