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る方策がとられている。 Ⅱ－１－（１）－②遵守すべき法令等を正しく理解するための取り組みを行っている。 ａ コンプライアンスに関して法人内研修の実施、 加除式の専門書設置など最新の情報を取得できる環境が整えられている。 また、専門家へ

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れるように保育園内外の先進事例・失敗事例を参考に、職員に周知している。 また、保護者も参加する行事に関しては、アンケートを実施し次年度に活かせるようにしている。 保護者会後に開催するクラス懇談会では、話しやすい雰囲気を

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員会を開催し、多様な視点から現状の保育運営の評価を行う体制がある。 また、今回実施した「福祉サ－ビス第三者評価アンケ －ト結果概要」は訪問調査時点で既に園内に掲示し周知されている。 Ⅰ－４－（１）－②評価結果にもとづき組織として取組むべ

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じて適宜見られるようにしている。 併設されている子育て支援センターの事業、園庭開放などの地域交流におけるアンケートなどを通して地域の子育てニーズに関する情報などを把握するようにも努めている。 子ども受け入れに関

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り組みを進めている。 ｂ 連絡ノートを通して保護者などから寄せられた要望や意見、行事に関する感想、保護者会アンケートなどでの意見や意向をもとに、保育活動や施設の修繕改修などに反映するよう取り組んでいる。 要望や意見な

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護者等への満足度調査等を継続的に行っていない為、それに伴うＰＤＣＡの展開はされていないが、個人面談や行事の後のアンケートから得られた内容に関しては、課題を把握し具体的な取組みを行っている。 又、職員の研修等では質の向上

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共有したり、各クラスの様子などを把握して全職員が意識して保育にあたっている。 保護者が参加する行事後にはアンケートを行い、意見や要望などの把握にも努めている。 職員が希望する研修には可能な限り参加できるよう勤務シ

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組に付いては、第三者委員の設定も含め策定されており、重要事項説明書に明記されていが、苦情記入カードの配布やアンケート（匿名）を実施する等の利用者や家族が申し出しやすい工夫は行われていない。 利用者や家族へのフィード

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保護者会などで説明・お知らせするほか、玄関への掲示や入園説明会、懇談会などを通じて周知と理解を促している。 アンケート調査では「保育目標・方針を知っていますか」の問いに対し、「あまり知らない」との回答も見られる。 行事や保育活

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/135329/03taiyokawaguchisaiwaicyo-syosai.pdf種別：pdf サイズ：363.625KB

保護者会などで説明・お知らせするほか、玄関への掲示や入園説明会、懇談会などを通じて周知と理解を促している。 アンケート調査では保育目標・方針を知っていますかの問いに対し、「あまり知らない」との回答も見られる。 行事や保育活

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/135329/03taiyonokotodasasame-syosai.pdf種別：pdf サイズ：397.128KB