埼玉県 パスポートセンター
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パスポートセンターからのお知らせ
白岡市民の皆さまへ
令和7年5月6日に発生した火災のため、白岡市役所の旅券窓口が閉鎖されています。
また、白岡市を受取窓口とするオンライン申請も停止となっています。
当面のパスポートの申請・交付についてご案内します。
- パスポートを申請済みで、交付をお待ちのかた
県パスポートセンター（大宮）で交付します。
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- お持ちの受領証・マイナポータルのお知らせで、受取日が5月12日より前のかた
5月13日（火曜日）からお受け取りができます。
- お持ちの受領証・マイナポータルのお知らせで、受取日が5月13日以降のかた
受領証・マイナポータルのお知らせに記載の日からお受け取りができます。
- お持ちの受領証・マイナポータルのお知らせで、受取日が5月12日より前のかた
※受取の際は、白岡市の窓口で渡された受領証をご用意ください。
オンライン申請のかたは、QRコードのご提示をお願いします。手数料は、パスポートセンター（大宮）でお支払いいただけます。国の収入印紙は現金で、県の手数料はキャッシュレスでお支払いください。
- これからパスポートの申請をお考えのかた
県パスポートセンター（大宮・春日部・川越）の窓口で申請いただくか、オンライン申請の場合は、県パスポートセンター（大宮・春日部・川越）を受取場所に指定してください。この場合、パスポートの受取も、申請を行なった県センターの窓口になります。
オンライン申請が大変混み合っています
現在、オンライン申請が大変混み合っています。通常より審査に日数を要する場合がありますので、十分な時間的余裕を持って申請してください。
お急ぎのかたは、窓口での申請をご検討ください。その場で修正箇所がわかり、交付予定日もわかります。
ただし、オンライン申請と手数料が異なります。
オンライン申請をされるかたへ
オンライン申請の審査開始後の補正が大変多くなっています。補正がされなければ、審査は中断したままになります。
特に、顔写真と自署（サイン）に注意してください。
- サイン：かすれ、つぶれなどが多くみられます。
- 写真：画像の反転、背景の影、瞳への映り込み（髪の毛が1本でも不可）
写真やサインをアップロードする前に、オンライン申請における顔写真及び自署（サイン）画像の注意点（別ウィンドウで開きます）で必ずご確認ください。
オンライン申請後は、“マイナポータル”の「やることリスト」をこまめにご確認ください。
【重要】パスポートオンライン申請の停止について
マイナポータルシステムメンテナンスのため、次の期間はオンライン申請及び申請状況の照会を含めたご利用ができませんので、ご注意ください。
- 令和7年6月7日（土曜日）0時00分から6月8日（日曜日）24時00分
- 令和7年6月14日（土曜日）0時00分から6月15日（日曜日）24時00分
- 令和7年6月27日（金曜日）18時00分から6月29日（日曜日）24時00分
【重要】パスポートの申請はお早めに！
国の制度改正により、令和7年3月24日（月曜日）の申請分から、パスポートは国立印刷局で集中作成することとなりました。
国立印刷局での集中作成では印刷や輸送に要する時間が多くかかるため、パスポートの申請から交付までに必要な日数がこれまでよりも長くなります。
海外への旅行や出張を検討・計画されている方は、お早めにパスポートを申請してください。すでにパスポートをお持ちの場合は、有効期間が十分にあるか等の確認をお願いします。
また、パスポート発給手数料も変わります。
詳しくは「パスポート発給手数料の改定及び標準処理期間の変更について（別ウィンドウで開きます）」をご覧ください。
パスポート（旅券）の申請窓口について
パスポートの申請は、埼玉県パスポートセンター（大宮、川越、春日部）の他、お住まいの市町や地域の窓口で行うこともできます。
詳しくは「各市町・地域の旅券窓口（別ウィンドウで開きます）」をご覧ください。
また、マイナンバーカードを利用したオンライン申請に対応できる窓口もあります。「オンライン申請が可能な旅券窓口一覧（PDF：119KB）（別ウィンドウで開きます）」でご確認ください。
【重要】パスポート発給手数料のお支払方法について
埼玉県へ支払う手数料は、キャッシュレス決済でお支払いください（国へ支払う手数料は、引き続き現金で収入印紙を購入してください）。
オンライン申請をされた方は、国へ支払う手数料と埼玉県へ支払う手数料をクレジットカードで一括してお支払いいただけます。
なお、クレジットカードによる一括払いは、決済システムのメンテナンスのため、次の期間はご利用できませんので、ご注意ください。
- 令和7年6月21日（土曜日）20時30分～6月22日（日曜日）12時00分
- 令和7年9月20日（土曜日）20時30分～9月21日（日曜日）12時00分
- 令和8年1月1日（木曜日）19時00分～1月2日（金曜日）12時00分
よくあるご質問（KOKOPASS)へのリンク（別ウィンドウで開きます）
パスポートのオンライン申請について
スマートフォンとマイナンバーカードを使って、オンライン申請ができます。
【重要】オンライン申請をする場合は必ずお読みください
1.マイナポータルに届くお知らせを必ずご確認ください
申請内容の修正等をお願いすることがありますので、マイナポータルに届いたお知らせを必ずご確認いただき、ご対応ください。
【マイナポータルのお知らせの確認手順】
マイナポータルにログイン→「やること」を選択→お手続き中のパスポート申請（例：パスポート切替申請）を選択→「申請状況照会一覧」を確認
2.お急ぎのかたは窓口での申請をおすすめします
オンライン申請は窓口での申請よりもパスポートの交付まで日数がかかることがあります。
なお、詳細については、オンライン申請をする前にお読みください。（別ウィンドウで開きます）でご確認ください。
3.顔写真や自署（サイン）画像の撮影等には注意が必要です
画像に影があったり、文字がかすれていたりすると、修正をお願いすることがあります。アップロードする前に、適正な画像であるかオンライン申請における顔写真及び自署（サイン）画像の注意点（別ウィンドウで開きます）で必ずご確認ください。
こちらもご確認ください（外務省YouTube）
この他にもオンライン申請について、いろいろな動画が公開されていますのでご覧ください。
日曜日の窓口は混雑します
日曜日は平日と比べ申請窓口と受取窓口ともにお呼びするまでにお時間がかかります。時間に余裕をもってお越しくださるようお願いいたします。
大宮のみ混雑状況が確認できます。
申請に「住民票の写し」が必要な日曜日がありますのでご注意ください
毎月第3土曜日の翌日の日曜日の申請には、住民基本台帳ネットワークシステムが利用できないため「住民票の写し」を省略できません。以下の日曜日が該当しますので、必ず「住民票の写し」を持参してくださるようお願いします。
令和7年度： 6月22日、7月20日、8月17日、9月21日、10月19日、
11月16日、12月21日、1月18日、2月22日、3月22日
「住民票の写しが必要な日」（令和7年度）（PDF：552KB）（別ウィンドウで開きます）
県パスポートセンターにお越しになるかたへ
規格に合わない写真は撮り直しをお願いしています。規格に合った写真をご用意いただいてからの受付となりますので、時間に余裕をもってお越しください。
県パスポートセンターへのアクセス・写真撮影のご案内（別ウィンドウで開きます）
マイナ免許証をお持ちのかた、保有を検討されるかたへ
海外渡航の際、マイナ免許証は海外で日本の運転免許証とみなされないなどの問題が生じる恐れがあります。海外渡航をされる際に日本の免許証を海外で提示する 予定がある場合は、必ず従来の免許証をお持ちくださ い。
詳しくは埼玉県警察運転免許センター（別ウィンドウで開きます）にお問合せください。
マイナ免許証をお持ちのかた、保有を検討されているかたへ_海外渡航の際の注意点（PDF：483KB）
