不利益処分について

旅行会社に対する聴聞の開催について

旅行業者に対し行政処分を科すに当たって、旅行業法第65条第1項の規定に基づき、下記により聴聞を開催することとなりましたのでお知らせします。

1　対象となる旅行業者

業者名

株式会社旅スマ

代表者

代表取締役　須増　昭彦

所在地

埼玉県朝霞市本町一丁目14-22

登録番号

埼玉県知事登録旅行業　第2種-1136号

2　予定される不利益処分の内容

9日間の営業停止の命令（再発防止のための体制を既に構築したと認められる場合）

3　根拠となる法令の条項

旅行業法第19条第1項第1号

4　不利益処分の原因となる事実

株式会社旅スマは、令和6年9月1日から令和6年10月1日の間に実施した、貸切バスを利用した13回のツアーにおいて、貸切バス事業者が届け出ている運賃・料金の下限を下回る運賃でバスを手配し、道路運送法第9条の2第1項に違反するサービスの提供を旅行者が受けることをあっせんした（旅行業法第13条第3項第2号違反）。

5　聴聞の期日及び場所

（1）期日

令和7年12月23日（火曜日）午前10時00分

（2）場所

埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目1-4

埼玉会館　6D会議室

6　その他

聴聞は公開いたします。

傍聴希望の場合は、別紙様式にて令和7年12月22日（月曜日）までにファックス又は電子メールにてお申込みください。

なお、会議室の収容人員を超える場合は、申込み先着順とさせていただきます（落選の場合はご連絡を差し上げます。）。

送付先メールアドレス：a3950-03@pref.saitama.lg.jp

別紙様式（ファックス用）（ワード：16KB）

別紙様式（ワード：16KB）

不利益処分について

・旅行業法第19条第1項に基づく旅行業者等の不利益処分基準（PDF：122KB）

・旅行業法第19条第1項に基づく旅行業者等の不利益処分基準（別表）（PDF：118KB）

・旅行業法第37条第1項に基づく旅行サービス手配業者の不利益処分基準（PDF：135KB）

・旅行業法第37条第1項に基づく旅行サービス手配業者の不利益処分基準（別表）（PDF：98KB）