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掲載日:2023年12月8日

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相談窓口・関係機関情報

犯罪被害に遭われた方やそのご家族等からのご相談に応じ、必要とする情報や支援を総合的に提供するため、埼玉県防犯・交通安全課(分室)、埼玉県警察犯罪被害者支援室、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターの三者は、「彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター」を開設しています。

 

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

   

相談窓口名 

所在地等

電話番号

相談対応時間

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

048-862-0001
総合対応電話

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

 

埼玉県防犯・交通安全課(分室)

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

048-710-5036

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

埼玉県警察犯罪被害者支援室

 

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

 

0120-381-858

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

公益社団法人
埼玉犯罪被害者援助センター(愛称:彩の国サポートセンター)

 

さいたま市南区沼影1-10-1
ラムザタワー3階

 

048-865-7830

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時

警察が設置する相談窓口(犯罪被害者支援室以外)

   

相談窓口名 所在地等 電話番号 相談対応時間

けいさつ総合相談センター

さいたま市浦和区高砂3-15-1

048-822-9110
または

#9110(プッシュホン)

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

鉄道痴漢被害相談ホットライン

鉄道警察隊

048-641-0599

24時間365日

性犯罪被害相談電話全国共通番号

「#8103(ハートさん)」

    -

 

#8103

または

0120-83-8103

24時間365日

※土日・祝日及び執務時間外は当直で対応します

ドメスティック・バイオレンス(DV)、性被害に関する相談窓口

   

相談窓口名

所在地等 電話番号

相談対応時間

埼玉県配偶者暴力相談支援センター

(埼玉県婦人相談センターDV相談担当)

   -

048-863-6060 

月曜日~日曜日
(年末年始を除く)
9時30分~20時30分
※日曜日、祝日は17時まで。

埼玉県配偶者暴力相談支援センター (埼玉県男女共同参画推進センター
(WithYouさいたま))

さいたま市中央区 新都心2-2

048-600-3800

月曜日~土曜日
(第3木曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)
10時~20時30分

子どもに関する相談(児童虐待に関する相談)

   

相談窓口名

所在地

電話番号等

相談対応時間

中央児童相談所

上尾市上尾村1242-1

048-775-4152

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時15分
休日夜間は休日夜間児童虐待通報ダイヤルへ

南児童相談所

川口市芝下1-1-56

048-262-4152

川越児童相談所

川越市宮元町33-1

049-223-4152

所沢児童相談所

所沢市並木1-9-2

04-2992-4152

熊谷児童相談所

熊谷市箱田5-12-1

048-521-4152

越谷児童相談所

越谷市恩間402-1

048-975-4152

草加児童相談所

草加市西町425-2

048-920-4152

 

休日夜間児童虐待
通報ダイヤル

         -  

048-779-1154

 

児童相談所開庁時間外

 

さいたま市児童相談所

 

さいたま市浦和区上木崎4-4-10

さいたま市子ども家庭総合センター「あいぱれっと」4階

 

048-711-2416

 

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時
管轄区域さいたま市内
24時間児童虐待通告電話
(夜間・休日児童虐待通告受付)
電話048-711-6824 
 

 

児童相談所全国共通ダイヤル

お住まいの地域の児童相談所に電話をおつなぎします。  

 

189

       -

関係情報

 

性感染症検査

証拠の保存

警察への相談

民事手続

お問い合わせ

県民生活部 防犯・交通安全課 犯罪被害者支援担当

郵便番号336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影一丁目10番1号 ラムザタワー3階(武蔵浦和合同庁舎)

ファックス:048-710-5036

アイリスホットラインは、埼玉県(公社)埼玉犯罪被害者援助センター、埼玉県産婦人科医会、埼玉県警察が連携して運営している、性犯罪や性暴力あわれた方の支援を行う相談電話です。
法律的に守秘義務を有する女性相談員が対応しますので、安心してご相談ください。
相談電話0120-31-8341(彩の国やさしい)※相談無料、24時間365日受付