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掲載日:2020年11月2日

相談窓口・関係機関情報

相談窓口・関係機関イラスト犯罪被害に遭われた方やそのご家族等からのご相談に応じ、必要とする情報や支援を総合的に提供するため、埼玉県防犯・交通安全課(分室)、埼玉県警察犯罪被害者支援室、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターの三者は、「彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター」を開設しています。

 

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

   

相談窓口名 

所在地等

電話番号

相談対応時間

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

048-862-0001
総合対応電話

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

埼玉県防犯・交通安全課(分室)

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

048-710-5036

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

埼玉県警察犯罪被害者支援室

 

さいたま市南区沼影1-10-1ラムザタワー3階

 

0120-381-858

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

公益社団法人
埼玉犯罪被害者援助センター(愛称:彩の国サポートセンター)

 

さいたま市南区沼影1-10-1
ラムザタワー3階

 

048-865-7830

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時

警察が設置する相談窓口(犯罪被害者支援室以外)

   
相談窓口名 所在地等 電話番号 相談対応時間

けいさつ総合相談センター

さいたま市浦和区高砂3-15-1

048-822-9110
または

#9110(プッシュホン)

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始除く)
8時30分~17時15分

鉄道痴漢被害相談ホットライン

鉄道警察隊

048-641-0599

24時間365日

性犯罪被害相談電話全国共通番号

「#8103(ハートさん)」

    -

 

#8103

または

0120-83-8103

24時間365日

※土日・祝日及び執務時間外は当直で対応します

ドメスティック・バイオレンス(DV)、性被害に関する相談窓口

   

相談窓口名

所在地等 電話番号

相談対応時間

埼玉県配偶者暴力相談支援センター

(埼玉県婦人相談センターDV相談担当)

   -

048-863-6060 

月曜日~日曜日
(年末年始を除く)
9時30分~20時30分
※日曜日、祝日は17時まで。

埼玉県配偶者暴力相談支援センター (埼玉県男女共同参画推進センター
(WithYouさいたま))

さいたま市中央区 新都心2-2

048-600-3800

月曜日~土曜日
(第3木曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)
10時~20時30分

子どもに関する相談(児童虐待に関する相談)

   

相談窓口名

所在地

電話番号等

相談対応時間

中央児童相談所

上尾市上尾村1242-1

048-775-4152

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時15分
休日夜間は休日夜間児童虐待通報ダイヤルへ

南児童相談所

川口市芝下1-1-56

048-262-4152

川越児童相談所

川越市宮元町33-1

049-223-4152

所沢児童相談所

所沢市並木1-9-2

04-2992-4152

熊谷児童相談所

熊谷市箱田5-12-1

048-521-4152

越谷児童相談所

越谷市恩間402-1

048-975-4152

草加児童相談所

草加市西町425-2

048-920-4152

 

休日夜間児童虐待
通報ダイヤル

         -  

048-779-1154

 

児童相談所開庁時間外

 

さいたま市児童相談所

 

さいたま市浦和区上木崎4-4-10

さいたま市子ども家庭総合センター「あいぱれっと」4階

 

048-711-2416

 

 

月曜日~金曜日
(祝日、年末年始を除く)
8時30分~18時
管轄区域さいたま市内
24時間児童虐待通告電話
(夜間・休日児童虐待通告受付)
電話048-711-6824 
 

 

児童相談所全国共通ダイヤル

お住まいの地域の児童相談所に電話をおつなぎします。  

 

189

       -

関係情報

 

性感染症検査

証拠の保存

警察への相談

民事手続

お問い合わせ

県民生活部 防犯・交通安全課 防犯・犯罪被害者支援担当

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第3庁舎1階

ファックス:048-710-5036

アイリスホットラインは、埼玉県(公社)埼玉犯罪被害者援助センター、埼玉県産婦人科医会、埼玉県警察が連携して運営している、性犯罪や性暴力あわれた方の支援を行う相談電話です。
法律的に守秘義務を有する女性相談員が対応しますので、安心してご相談ください。
相談電話0120-31-8341(彩の国やさしい)※相談無料、24時間365日受付