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の取り扱い等の諸注意事項が記載された入園のしおりが配布されている。 また重要事項説明書を用いた説明の後、同意書の提出がなされている。 Ⅲ－１－（２）－③福祉施設・事業所の変更や家庭への移行等に当たり福祉サービスの継続性に配慮し

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かりやすく説明している。 ａ 職員体制、利用料金等が掲載された重要事項説明書を用いて入所時の説明にあたり、同意を得ている。 相談支援事業所との情報共有、家族会の開催等利用者を取り巻く環境への発信に注力がなされている。 Ⅲ－１－（

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１－（１）－②利用者のプライバシー保護に配慮した福祉サービス提供が行われている。 ａ 居室に入室する際は、利用者の同意を得た上で入室する取り組みを行っている。 利用者は法人が運営する就労継続支援B型のサービス提供を受けてい

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者本位の福祉サービス Ⅲ－１－（１）利用者を尊重する姿勢が明示されている。 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 評価結果詳細（東大沢保育園） Ⅲ－１－（４）－①苦情解決の仕

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確保について職員・子どもそれぞれに対して留意するよう指導にあたっている。 （２）養育・支援の実施に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 評価結果詳細（ホザナ園） ① 34苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 a 【

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の検討、試行 （PDCA）を行っている。 自立支援計画の策定、見直しを定期的に行っている。 （２）支援の実施に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 利用希望者には、必ず事前に母子で見学することをお願いしている。 見学時には、リーフ

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は通勤途上時の対応について話し合いを重ねていく意向をもっている。 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 Ⅲ－１－（４）利用者が意見等を述べやすい体制が確

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対する被災時安否についてあらためての確認をする意向をもっている。 Ⅲ－１－（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 Ⅲ－１－（３）利用者満足の向上に努めている。 Ⅲ－１－（４）利用者が意見等を述べやすい体制が確

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/207707/031119purasuai03.pdf種別：pdf サイズ：248.191KB

ーン確保については工夫した職員研修の実施により周知と浸透を図っている。 （２）養育・支援の実施に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 評価結果詳細（あいの実） ① 34苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 a 【

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のしおり」の中で自己の持つ権利・他者の尊重について謳い、指導にあたっている。 （２）養育・支援の実施に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。 ホームページには施設の外観写真、養育方針等が掲載されている。 入所後の生活や

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