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ついて事故防止に向けた取り組みとして、ヒヤリハット報告書の有効活用に取り組んでいる。 ヒヤリハット報告の分析から具体的な対策を立てて取り組み、大きな事故に繋がらないようにしている。 ４人材育成について （１）契約職員に

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援計画の同意を得るため、面談時に意見の聞き取りを行っています。 ・平成28年度より、利用者満足度調査を行いその分析結果を検証し支援の充実に努めています。 こあふるは利用定員は20名に対し、現在21名の契約状況がある。 平均障が

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故が発生した場合には、アクシデント報告書を作成して本部に報告し、保護者へ連絡して説明を行うとともに、要因の分析や再発防止策を検討しています。 本部の安全対策課で集約した各園のアクシデント事例は系列全園に配信され、

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とが少なく、チラシ等の配布をしても反応がない。 子育て支援施設として周辺地域に求められているものが何かを分析し、 今後も新しい企画を立案して周知し続けていきたいと思う。 平成27年5月22日埼玉県福祉部社会福祉課長事務

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リスクマネジメントに関しては、防災防犯委員会に於いて検討されています。 併せて、ヒヤリハットの情報収集・要因分析・改善策・再発防止策の検討等が行われており、職員会議で報告されていますが、再発防止策等の実施状況や実効性に

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ては、実施した実績は確認できますが、毎年行われている訳では有りません。 行われた際の内容は、職員の回答の集計分析を細緻に行い、課題の抽出までされていますが、継続されていないのが残念であると感じます。 60 04-2935-4799 所沢市北原

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対応マニュアルは準備されており、ヒヤリハット事例の収集も行われています。 収集した事例をもとに、発生要因を分析し改善策・再発防止策の検討が行われていますが、発生事例を観ると同じ事が何度も繰り返されており、その事故防

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定される事が望ましい。 【利用者満足の向上】 平成28年度から年に1回、利用者満足度調査を実施しその集計結果を分析し、支援の向上に役立てている。 年2回の家族会や週1回開催されている利用者集会に於いても、利用者の満足度の把

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ニュアルの周知を図っています。 リスクマネジメント委員会が設置されており、主にヒヤリハット事例に付き、要因分析・対応策の検討・集計/分析等、仕組として機能しています。 職員に対して、安全確保・事故防止に関する研修も定期的に行

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の整合性」が分かり難い状況になっている様に思われる。 Ⅰ-２-（１）-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。 a 毎月、地域の自立支援協議会に参加し、地域の福祉ニーズの把握、 及び地域の施設等と意見交換を行って

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