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入れさせていただくが、潮田委員から良い事例があれば教えていただきたい。 （上月委員） ・異見なし。 国の指針とも一致している。 （池内委員） ・指針案に対して、社会全体で取り組むべき理念として、非常にわかりやすくまとめ上げられている印

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277672/080210_gijiyousi.pdf種別：pdf サイズ：584.458KB

を把握することとした。 なお、１件に２つ以上のキーワードが付されている場合があるので、項目の合計と件数とは一致しない。 １相談件数平成１５年までは増加傾向であったが、１６年度は件数が減少した。 しかし、全体の件数が減少する中、

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277737/h16syouhisoudannenpou.pdf種別：pdf サイズ：642.927KB

て高額な布団を次々に契約させるなどの事案が多く見られる。 高齢者の全相談件数のうち、相談者と契約当事者が一致している率は７３． １％であるが、次々販売に関しては６５．６％と低い。 これは、加齢による判断力の低下から契約当事者本人

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277737/h17syouhisoudannenpou.pdf種別：pdf サイズ：677.315KB

項目） - 35 - Ⅲ特徴的な相談 １通信販売での定期購入に関する相談＊抽出方法見直しにより平成２９年度年報の数値と一致しない。 健康食品、化粧品や飲料などの、通信販売での定期購入トラブルに関する相談が依然として増加している。 元年度

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277737/r1syouhisoudannenpou.pdf種別：pdf サイズ：4071.53KB

年度増減 (件) 増減 (%) (6.7%) (33.3%) (60.0%) ※元年度年報から抽出方法を見直したため、２９年度以前の年報の数値と一致しない。 - 35 - 契約金額別にみると、５万円未満の契約が中心となっており、中でも「１万円以上 ５万円未満」の契約が、１，４０２件と最も多か

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277737/r2syouhisoudannenpou.pdf種別：pdf サイズ：3919.744KB

する相談年度別推移その他化粧品健康食品 ※元年度年報から抽出方法を見直したため、２９年度以前の年報の数値と一致しない。 303 347 308 799 1,270 0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 Ｈ29Ｈ30Ｒ元Ｒ２Ｒ３ （件）年度別相談件数 153 192 179 283 475 0 100 200 300 400 500 H29 H30 R元R２R３ (件)年

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年度増減 (件) 増減 (%) (9.3%) (58.1%) (32.5%) ※元年度年報から抽出方法を見直したため、２９年度以前の年報の数値と一致しない。 - 36 - 契約金額別にみると、５万円未満の契約が中心となっており、中でも「千円以上１万円未満の契約が９９７件と最も多く、「１万

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/277737/r3syouhisoudannenpou.pdf種別：pdf サイズ：3401.757KB

1,500 2,000 H30 R元R２R３R４ (件)年度別相談件数 ※４年度年報から抽出方法を見直したため、３年度以前の年報の数値と一致しない。 350 463 583 766 1,230 0 500 1,000 1,500 H30 R元R２R３R４ (件)年度別相談件数 (8.7%) (73.4%) (17.9%)

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(8.7%) (73.4%) (17.9%) 商品別件数（上位５項目） ※４年度年報から抽出方法を見直したため、３年度以前の年報の数値と一致しない。 - 36 - 年代別でみると、件数においては多い順に５０歳代、６０歳代、７０歳代と続き、増加率においては高年齢層が特に高い。

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.2 34 340.0 全件数3,946 100.0 4,600 100.0▲654▲14.2 ※４年度年報から抽出方法を見直したため、３年度以前の年報の数値と一致しない。 商品別件数（上位５項目） - 36 - 年代別でみると、件数においては多い順に５０歳代、６０歳代、７０歳代と続き、増加率にお

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