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る。 ａ 同一保育所に３年以上勤務した職員を対象に意向調査を行い、調査をもとに人事異動を決定しています。 その後、担任希望の意向調査を行い、次年度の職員体制を決めています。 ワークライフバランスを考慮し、定時退勤や休暇が取

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/221990/050320showadainihoikuzyo03.pdf種別：pdf サイズ：311.534KB

。 ａ 入居時は「暫定施設介護計画書」が作成され、１カ月後に各人のニーズに合わせた「施設介護計画書」 が作成され、その後、毎月モニタリングが実施され、利用者満足に繋がる支援となっているかの確認と見直しが行われている。 また、入居

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モニタリング等が行われ、必要に応じて関係機関との連携（ケースカンファレンスの開催等）により策定されている。 その後、個別支援計画が策定される。 個別支援計画は年２回以上の確認・見直しがされている。 支援困難な利用者(定義は諸

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している。 a サービス管理責任者連絡会議に於いて利用者満足度調査を実施し、回答の集計・分析を行っている。 その後、職員会議や支援検討会議等で評価・見直しを行いサービスの質の向上に繋げている。 年に１回自己評価を行うと共に

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が、職員参画の元で策定されてはいません。 計画は、決められた時期・手順に基づき評価・見直しが上記会議にて行われ、その後職員への周知が図られます。 年度の「行事計画」は策定され、子どもや保護者に説明されていますが、事業計画として

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るが、職員参画の元で策定されてはいない。 計画は決められた時期・手順に基づき評価・見直しが上記会議にて行われ、その後職員への周知が図られる。 6 Ⅰ－３－（２）－②事業計画は、利用者等に周知され、 理解を促している。 c 年度の「行事計画」は策定さ

https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/221990/050322yonohonmachihokagojidoclub03.pdf種別：pdf サイズ：318.784KB

て保育園の決まりなどについて伝えたのち、質疑として不明点等について伺う。 全体で質問しにくい方もいるため、その後各クラスに分かれてクラス説明会を行い、そこでも意見などを伺う。 今年度は動画配信にて説明会を行い、質問等

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慮した対応を行っている。 ａ 転居、就学等による転園や卒園後にスムースな接続となるよう配慮に努めている。 その後も相談できるよう窓口設置・相談対応に努めている。 Ⅲ－１－（３）－①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っ

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園長を含め職員は、入社時の法人研修で福祉サービス従事者としての規範や倫理について学ぶ機会があります。 その後は、経験により「1年目研修」から「3年目研修」までを毎年行い、理解を深める仕組みが整備されています。 「施設運営の手

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関係機関や施設との連携に課題が見られます。 子どもたちが卒園したら、そこで関係性が終わるという訳ではなく、その後も切れ目のない支援をしていくためにも、地域との連携や交流は必要です。 地域社会との積極的な交流や保育に

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