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のような取り組みをされていますか。 具体的にご記入ください。 毎年1月から2月の期間に、全利用者の保護者へアンケートを実施します。 3月末までにアンケート結果をとりまとめ、事業所ホームページ （https://eastom.co.jp/koshigaya/）で公表します。 （３）耐

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４－（１）－①福祉サービスの質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。 ａ 職員による自己評価、保護者へのアンケートを総合して事業所自己評価を実施している。 また結果については公表するなど透明性を意識した運営がなさ

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の意見を聞くためにどのような取り組みをされていますか。 具体的にご記入ください。 ・行事や園のことに関するアンケートの実施。 ・ご意見ご要望BOXを設置し、保護者の方が意見を出し易い環境を作っています。 貴施設（事業所）の特徴的な

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１－（３）－①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 ａ 行事等の変更時には保護者に対してアンケートを実施するなど意向の尊重にあたっている。 また集計結果の掲示・保護者会での意見集約など多様な取り組み

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用者からの意見を聞くためにどのような取り組みをされていますか。 具体的にご記入ください。 ・利用者満足調査（アンケート形式年1回）、利用者との話し合い（年2回）、給食保健衛生委員会 （年4回）、向陽祭実行委員会（5月～11月）、意見箱の設置（

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ラス懇談会にて意見の交換の時間を設けております。 ○大きな行事（運動会・生活発表会・保育参観等）の後に保護者様にアンケートのご協力をいただいております。 また、1月には、保育園利用アンケートのご協力をいただいております。 いた

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ようにしている。 Ⅰ－３－（２）－②事業計画は、利用者等に周知され、 理解を促している。 ａ 毎年職員の自己評価と保護者のアンケートを実施し課題の抽出に努めている。 今年度は第三者評価受審を行いさらにに福祉の質の向上を目指している。 職員

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りを予定している。 子どもたちの人権を保障した養育支援の実施に注力している。 労働法令の熟知とコンプライアンスについては意識して進めていく意向をもっている。 事業計画書内に職務分担と組織図が記されており、組織の明確

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害者総合支援法・労働基準法等法令の熟知の大切さを認識しており、福祉と労働のバランスをとりながらコンプライアンスを意識した運営に取り組んでいる。 Ⅱ－１－（２）－①福祉サービスの質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮して

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談経路の更なる確保と拡充 ●高齢児童の横割活動や子どもたちのチャレンジを促進する機会提供職員と子どものアンケートは、とても参考になりました。 今後に活かしたいと思います。 名称： 施設長氏名： 定員： 所在地(都道府県)： 種別株式会

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