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対する利用者からの意見を聞くためにどのような取り組みをされていますか。 具体的にご記入ください。 保護者アンケートを実施。 定期的に又必要に応じて随時父母より聞き取りを行う。 （２）園庭面積 972.26㎡ 児童１人あたり51.17㎡（計算式：園

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もたちの信頼できるお母さんのような優しさをもって園児に接しています。 保護者さんとの関係も良好で、保護者アンケートの結果を見ても利用者満足度は高く、日常のコミュニケーションはゆたかになっております。 また、保育園の

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本方針・保育目標が掲載され、各職員が所持している。 保護者に向けては「入園のしおり」などで説明している。 保護者アンケートの結果から「保育目標・方針を知っていますか？」の問いに対して「よく知っている」「まあまあ知っている」という回答

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を職員全員に配布したり、虐待防止月間には、職員が目にしやすい場所にポスター掲示をして啓蒙活動をしている。 アンケートで、虐待を見たことがあるかどうか等の質問をすることで、職員が虐待について考える機会を設け、結果は、公

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者の思いに寄り添いながら、丁寧に答えている。 ・地域の方については、地域交流の場を通して直接話を伺うとともに、アンケートの実施をしている。 ㎡（計算式：建物延べ床面積合計÷定員） 327㎡ （３）耐火・耐震構造年児童１人あたり （４）建築（含大改築）

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ねらいをついて記載し、イラストを使いながら見やすいように工夫しています。 しかし、今回の第三者評価の保護者アンケート調査の結果において、「入園前の説明について、入園後の食い違いなどはありませんでしたか」というに問いに

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には保育園のしおり （重要事項説明書）に沿って、保護者に丁寧に説明しています。 ただし、今回の第三者評価の職員アンケート調査の結果において、「保育園の理念、基本方針や目標に基づき、子供の心身の発達や家庭及び地域の実態に応じ

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入れ、保護者から相談がしやすいように広く窓口を設けています。 ③各種調査票（保育参加感想・運動会、表現発表会等のアンケート、満足度調査）の記入をお願いし、よりよいサービスを追求しています。 ④保育園に直接意見を伝えたい場合は職

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。 Ⅰ－４－（１）－②評価結果にもとづき組織として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 ａ 各種評価・アンケートの結果を踏まえ、中期計画の立案と検証がなされており、具体的数値をもって改善に取り組んでいる。 園と法人

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開催し、委員の保護者と上記職員と調理師も参加し、保護者からの意見や意向を把握している。 ・行事が終わった後にアンケートをお願いし、提出してもらい、周知して保育の向上につなげている。 （運動会、保育参加、クラス懇談会など） ・「食べる・

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