Studio株式会社で発生した不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

埼玉県の自然ふれあい施設「さいたま緑の森博物館」で、イベント申込や問い合わせの受付を行う際に利用している外部サービスにおいて、不正アクセスが発生し、同博物館が保有する個人情報が漏えいした可能性があることが判明しました。現時点において、不正利用は確認されておりませんが、状況を調査し、必要な対策を取ってまいります。

1 事案の概要

令和8年10月16日（金曜日）、さいたま緑の森博物館の指定管理者である石坂産業株式会社から県に対し、同博物館で利用しているクラウドサービスの提供元であるStudio株式会社より、同社のクラウド環境において第三者による不正アクセスが発生した旨の連絡を受けたとの報告がありました。

2 被害状況

現時点では、同博物館のウェブサイトを通じて取得した個人情報について、漏えいの可能性を否定できない状況です。

（1）対象となる個人情報

イベント申込、問い合わせにより取得した個人情報計162件

（令和8年10月16日時点）

（2）影響範囲

漏えいの有無及び漏えいした情報の範囲は確認中です。

3 県の対応

引き続き、個人情報の漏えい状況等を確認し、必要な対応を進めてまいります。

報道発表資料（ダウンロードファイル）

Studio株式会社で発生した不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について（PDF：138KB）

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