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掲載日:2016年11月11日

お問合せ/よくある質問

システムの操作に関するお問合せ

電子入札ヘルプデスク
電話番号:048-830-2263
受付時間:平日の8時30分から17時15分まで
(比較的つながりにくい時間:9時半頃から11時半頃まで)
電子メール:a5770-07@pref.saitama.lg.jp

◆お問合せの前に【よくある質問】の確認をお願いします。
◆お電話は、パソコン操作できる場所からおかけください。
◆操作エラーのお問合せは、電話される前に次の項目を確認しておくと、ヘルプデスクの対応がスムーズになります。

  • Windows OSの種類
  • Internet Explorerのバージョン
  • JRE(java)のバージョン
  • 電子証明書(ICカード)を発行した認証事業者名
  • 思い当たること(パソコンを買い替えた、ソフトウェアをバージョンアップした、など)
  • 現象(いつから)

そのほかのお問合せ

内容 お問合せ先
発注情報の内容や入札結果に関すること 各発注機関(課所)
電子証明書の購入について 各認証事業者
埼玉県の入札制度について(工事等・物品等) 入札課
048-830-2734
埼玉県の競争入札参加者資格について(工事等) 入札審査課
審査担当(工事等)
048-830-5771
埼玉県の競争入札参加者資格について(物品等) 入札審査課
審査担当(物品等)
048-830-5775
市町村の入札制度等については、それぞれの市町村にお問合せください。

 

よくある質問

環境設定の関係 / 電子証明書(ICカード)の関係 / 入札情報公開の関係 / 利用者登録の関係 / 電子入札の関係 / エラー・不具合の関係 / 入札参加資格審査の関係 / 用語解説

特によくある質問ランキング

 

【入札参加資格申請】

【電子入札システム】

【入札情報公開システム】

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