相談

埼玉県カスタマーハラスメント総合相談窓口（6月24日 9時から相談受付開始）

カスタマーハラスメントに関する相談を一元的に受け付ける、埼玉県カスタマーハラスメント総合相談窓口を開設し、令和8年6月24日（水曜日）から相談受付を開始します。

「カスハラ防止対策について何から取り組んでよいかわからない」、「カスハラを受けたがどのように対応したらよいのか」等のお悩みを専門家が丁寧に回答します。ご相談料はかかりません。

医療従事者・介護従事者の方へ

この相談窓口は「埼玉県医療機関等暴力・ハラスメント相談センター」と「埼玉県介護・障害福祉事業所等暴力・ハラスメント相談センター」を統合するものです。

引き続き患者や利用者、その家族等からの暴力行為、迷惑行為、ハラスメント等についてこの相談窓口でご相談いただけます。

詳細はチラシ、ポスターをご確認ください。

（チラシ）

（PDF：1,699KB）

（ポスター）

（PDF：1,327KB）

相談料

無料

相談方法

• 電話　048-831-8000【月～金曜日 9時から19時まで(土日祝、12月29日～1月3日を除く）】
• メール　saitamakasuhara@sp-network.co.jp【24時間毎日受付】