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掲載日:2018年10月9日

平成30年度県民満足度調査

調査の概要

1  調査目的

   県政に対する県民の満足度等を把握し、県民視点に立った県政を推進するためのデータとします。

2  調査設計

(1) 調査地域   埼玉県全域

(2) 調査対象   県内に住む満18歳以上の方

(3) 標本数      5,000人

(4) 抽出方法   住民基本台帳から層化二段無作為抽出

(5) 調査方法   郵送配布・郵送回収

(6) 調査期間   平成30年6月15日(金曜日)から7月2日(月曜日)まで

(7) 調査委託先   株式会社アストジェイ(東京都千代田区神田鍛冶町三丁目7番4号) 

3  調査項目

(1) 県政への満足度、重要度

     県政への満足度、重要度について(15問)

(2) 人生100年時代への対応について

     人生100年時代への期待・不安など(6問)

(3) スマート社会の姿について

     行政サービスのスマート化に対する期待・不安(2問)

調査結果

1  回収結果

   回収率   48.1%(回収数2,403人/標本数5,000人)

2  主な調査結果

【満足度】

  • 「満足度」の高い分野

            第1位   豊かな自然と共生する社会をつくる(67.7%)

            第2位   埼玉の活力を高める社会基盤をつくる(62.0%)

            第3位   県民が誇れる埼玉の魅力を高める(61.2%)

            なお、県政14分野の満足度の平均は56.7%でした。

【重要度】

  • 「重要度」の高い分野

            第1位   暮らしの安心・安全を確保する(46.5%)

            第2位   医療の安心を提供する(46.3%)

            第3位   子供を安心して生み育てる希望をかなえる(41.1%)

3  ダウンロード

            県政への満足度・重要度調査の参考資料として同封したもの

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お問い合わせ

企画財政部 計画調整課 評価・調整担当

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 本庁舎2階

電話:048-830-2413

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