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掲載日:2021年3月27日

令和3年1月12日(火曜日)働く女性応援講座「問題解決基礎講座」

講座の概要

日常的に発生する問題を見つけ、優先順位の付け方、解決のステップ、手法について学ぶ。

【論理的思考 3つの基本】
・なぜなら
・大きく分ける(MECE)
・要するに  

  1. 仕事に必要な「問題解決力」
    1)問題発見の重要性-『忙しい』の罠/ハインリッヒの法則
    2)問題解決 3つの力
  2. 問題解決の流れ
    1)問題解決の6ステップ
    2)根深い問題の解決法
    3)「問題」と「課題」の違い
  3. 因果関係を探る
    1)「原因」と「結果」の関係
    2)ヌケ・モレを防ぐ『MECE』
    3)仮説-検証
  4. 課題設定・アイデア発想
    1)ゼロベース思考/オプション思考
    2)自由連想法-ブレインストーミング/ブレインライティング
    3)強制発想法-マトリクス法、ロジックツリー

全体を通して

 論理的思考3つのスキルをベースに、問題解決の流れを理解いただきました。建物に例えると「1F論理的思考」「2F問題解決」であることをご説明いたしました。
 コロナ対策上、グループ演習をせず個人ワークを中心として進めながら、問題解決6つのステップをワークシート記入によりご理解いただきました。
 アイデア発想法では、「オズボーン9チェックリスト」を記入し、ゼロベースでアイデアを出すトレーニングを行いました。
 記入したワークシートを実践し、各自が問題解決につなげていただくことを期待します。

講座の様子

1月12日働く女性応援講座の様子

 

 

お問い合わせ

産業労働部 人材活躍支援課 女性活躍支援担当(女性キャリアセンター)

郵便番号330-0081 埼玉県さいたま市中央区新都心2-2

ファックス:048-601-5811

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