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掲載日:2021年3月27日

令和2年12月12日(土曜日)働く女性応援講座「仕事の進め方 基礎 ~基礎力UP編~

講座の概要

 「ビジネスコミュニケーションの基礎」「マナーの基礎」のチェック、「スムーズな報・連・相」を学び、仕事に役立てる。

 

  1. コミュニケーションとマナー
    1)職場は“異質な人”の集まり
    2)マナーと役割
    3)ビジネスマナー基礎
    4)言葉づかいと話法
  2. チームワーク
    1)「1+1>2」
    2)コミュニケーションの手法:対面/電話/メール・書類
  3. 報連相
    1)正しい報連相
    2)ロジカルプレゼンテーション:ホールパート法、PREP法
    3)質問のし方

全体を通して

 職場は「異文化コミュニケーション」の場です。自分と他人は異なることを念頭に置き「ビジネスコミュニケーションの基礎」「マナーの基礎」「スムーズな報・連・相」の要点を再確認いただきました。
 マナーでは、特に敬語・言葉遣いを重点的に習得いただきました。敬語の基本を再確認するとともに「間違い敬語」に気づいていただけました。
 「報連相」では、ロジカルプレゼンテーション(ホールパート法、PREP法)の演習を行いました。職場で分かりやすく伝える必要性についてご理解いただけたようです。
 終了後、個別に質問をいただくなど熱心に受講いただきました。

講座の様子

12月12日働く女性応援講座の様子

 

 

お問い合わせ

産業労働部 人材活躍支援課 女性活躍支援担当(女性キャリアセンター)

郵便番号330-0081 埼玉県さいたま市中央区新都心2-2

ファックス:048-601-5811

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