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掲載日:2014年12月18日

お試しでエステに行ったら、思いがけず高額な契約を勧められた

事例】

エステティックサロンのサイトで、1,000円で痩身エステが体験できるという広告を見て店に行き、お試しで痩身エステを受けた。施術中ずっと「続けて施術を受けるべきだ」と18万円ほどの痩身コースを勧誘され、施術後も個室で勧誘が1時間以上続き、仕方なく契約した。その後も行くたびに美顔コースや化粧品を勧められ、気が付いたら120万円の契約になっていた。解約したい。

イラスト:エステの勧誘トラブル

お試しのつもりでエステティックサロンへ行ったところ、継続的なコースや化粧品などを強引に勧誘されたという相談が後を絶ちません。

消費者へのアドバイス

  1. 不要な勧誘であれば、きっぱり断りましょう。
  2. エステは長期間、高額な契約になることがあります。自分の生活・経済状況の変化など、将来の事も十分検討したうえで契約するようにしましょう。
  3. 契約内容や施術に当たっての不明な点は必ず確認し、口頭だけでなく、書面に残すようにしましょう。

参考

契約前にチェックしましょう。

  • サービスの回数と価格
  • 契約期間(チケットなどの有効期限)
  • 化粧品やサプリメントなどは、エステのサービスを受けるために必要とする商品なのか

困った時は、すぐに最寄りの消費生活相談窓口にご相談ください。

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