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掲載日:2022年5月2日

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自宅療養中の健康観察について

自宅療養者の皆様の療養期間中の健康状態を見守るため、健康観察を実施しています。

健康観察は、保健所、自宅療養者支援センターや医療機関が実施しており、電話での確認のほか、厚生労働省が開発・運営している新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER-SYS)(別ウィンドウで開きます)を用いて行っています。

新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER-SYS)による健康観察

HER-SYSについて

保健所等の業務負担軽減及び保健所・都道府県・医療機関等をはじめとした関係者間の情報共有・把握の迅速化を図るため、厚生労働省が新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER-SYS)を開発し、2020年5月末から運用しています。

埼玉県では、このシステムの健康観察機能を活用し、電話の自動音声に従って回答いただく「自動応答電話」又はPC・スマートフォンを使って健康状態を入力いただく「MyHER-SYS」を用いた健康観察を行っています。

詳しくは、厚生労働省のホームページをご参照ください。

なお、このシステムによる健康観察で入力がされていない場合や健康状態によっては、直接電話で確認する場合があります。

自動応答

毎日決まった時間、HER-SYSのシステムから自動応答電話をお掛けします。

療養者の皆様は、自動音声の案内に従い、健康状態を回答してください。

自動応答について、詳細な説明はこちら(PDF:778KB)からダウンロードしてください。

HER-SYSについて御不明な点がある場合は、専用ダイヤル 03-6812-7818 にお問い合わせください。

MyHER-SYS

以下の手順で、ID登録を行い、毎日の健康状態を入力いただきます。(IDは健康観察を担当する保健所、埼玉県自宅療養者支援センターまたは協力医療機関から送付するSMSでお知らせします)

療養者の皆様は、登録を行ったID,パスワードでログインしていただき、健康状態を回答してください。

ご家族で療養されている方は、療養者の人数分登録いただくことで手軽に回答ができます。

登録方法

1.MyHER-SYS画面を開く

スマートフォンやパソコン等のブラウザから、My HER-SYSトップ画面(https://www.cov19.mhlw.go.jp/)にアクセスします。

2.新規登録(登録にはメールアドレスとHER-SYS IDが必要です)

①「新規登録」ボタンを押す

②ご本人のメールアドレスを入力

③確認コード送信ボタンを押す

※メールの受信拒否設定をされている方は、確認コードを受け取るために、「@microsoftonline.com」からお送りするメールを受信できるように設定してください。

資料1 資料2

④入力したメールアドレスに「確認コード」が届きます。「確認コード」をコピー、もしくはメモをとってください。

⑤MyHER-SYS画面(③の画面)に戻り、「確認コード」を入力する

⑥「コードの確認」ボタンを押す

⑦ご自身で作成したパスワードを入力後、「作成」ボタンを押す

資料5 資料7

※パスワード作成ルール:8桁以上とし、かつ、【小文字・大文字・数字・記号から3つ以上を選ぶ】

 

3.属性入力

①「属性入力」画面に表示されている入力項目を全て入力する。

属性

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※「HER-SYS ID」は、健康観察を担当する保健所、埼玉県自宅療養者支援センターまたは協力医療機関から送信されるSMSに表示されている「6桁、7桁または8桁」の数字です。

 不明な場合、健康観察を担当する各機関へ確認をお願いします。

 

②入力後「入力内容を確認する」を押す。内容を確認の上「属性を保存する」ボタンを押し、登録完了。

My-HERSYSについて、詳細な説明はこちらからダウンロードしてください。

 

HER-SYSについて御不明な点がある場合は、専用ダイヤル  03-6812-7818  にお問い合わせください。

 

お問い合わせ

保健医療部 感染症対策課  

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 本庁舎4階

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