トップページ > くらし・環境 > 人権 > DV及び困難な問題を抱える女性支援 > 令和5年度埼玉県ウェブチャットによるDV相談業務委託の企画提案の実施について
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掲載日：2023年12月12日
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DVは家庭内や個人的な関係において行われるため、潜在化しやすい傾向にあります。そこで県は、若年層をはじめ、あらゆる世代がアプローチしやすい相談体制を整備するため、ウェブチャットを活用した相談窓口を開設しており、令和5年度においても引き続き実施します。
この事業の実施について、相談体制の構築や相談員の資質向上手法等の専門的な技術を有する事業者へ委託することとし、受託者を選定するに当たって企画提案を募集するものです。
（1）委託名
令和5年度埼玉県ウェブチャットによるDV相談業務委託
（2）契約者
埼玉県知事（埼玉県県民生活部人権・男女共同参画課）
（3）業務内容
ウェブチャットによる相談体制の構築
ウェブチャットによる相談に対する助言等の対応
相談内容の記録及び委託者への報告
相談窓口案内に関する広報
その他、ウェブチャット相談事業の実施に付随する業務
（4）委託料上限
24,920千円（消費税及び地方消費税相当額を含む）
（5）相談実施期間等
令和5年4月1日から令和6年3月31日までの日曜日、水曜日、金曜日を含む週3日以上実施する（年末年始(12月29日から1月3日)除く）。
（6）相談時間
午後3時から午後9時まで
令和5年2月17日（金曜日）～24日（金曜日）17時 質問受付期間
令和5年2月28日（火曜日）質問回答
令和5年3月 3日（金曜日）16時（必着） 参加申請書締切
令和5年3月 7日（火曜日）17時（必着） 企画提案書締切
令和5年3月10日（金曜日）審査
令和5年3月14日（火曜日）まで 契約候補者決定
(1)募集要領
募集要領（PDF：219KB） ※令和5年2月28日に資料差し替え
(2)企業提案に係る審査基準
(3)仕様書
(4)契約書（案）
⇒ 一括ダウンロードはこちら（ZIP：1,206KB） ※令和5年2月28日に資料差し替え
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