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総合トップ > 県政情報・統計 > 県政資料・県報 > 県政ニュース(報道発表資料) > 2018年度 > 2018年6月 > 「埼玉(WEB)版家庭のエコ診断」サイトへの不正アクセスについて

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発表日:2018年6月26日16時

県政ニュース

「埼玉(WEB)版家庭のエコ診断」サイトへの不正アクセスについて

部局名:環境部
課所名:温暖化対策課
担当名:総務・エコライフ推進担当
担当者名:鈴木

内線電話番号:3038
直通電話番号:048-830-3038
Email:a3030-01@pref.saitama.lg.jp

 本県の「埼玉(WEB)版家庭のエコ診断」の運営を受託している有限会社ひのでやエコライフ研究所(京都市下京区。以下「受託会社」という。)のサーバーに不正アクセスがあり、利用者の情報が漏えいした可能性があることが判明しました。

1 概要

 平成30年6月26日(火曜日)8時50分、受託会社から連絡があり、平成30年3月19日15時09分から3月20日12時02分頃に掛けて不正アクセスがあり、「埼玉(WEB)版家庭のエコ診断」の利用者情報2,291名分が情報漏えいした可能性があります。

2 受託会社

 有限会社ひのでやエコライフ研究所

 所在地:京都市下京区葛籠屋(つづらや)町515-1

 電話:075-708-8152

3 流出した可能性がある情報

(1)3月20日までに「埼玉(WEB)版家庭のエコ診断」のサイトに登録した2,291名の個人情報

 名前、メールアドレス、パスワード(暗号化されている)、年代、居住市町村名

(2)プレゼント当選者の個人情報

(1)で登録、受診していただいた方のうち、プレゼント当選した景品の送付に当たり90名の以下のデータ

 住所、郵便番号、電話番号のデータ(90名は2,291名の内数)

4 不正アクセスの経緯

 平成30年3月19日15時09分から3月20日12時02分頃、本県情報に不正アクセスがありました。

 平成30年6月25日(月曜日)、夕方、受託会社に対し外部から情報が漏えいしているのではとの指摘を受け、受託会社が調査したところ、本県のデータについても不正アクセスがあったことが分かり、26日(火曜日)8時50分に連絡がありました。

5 利用者からの苦情等

 今のところ受託会社にも、県にも利用者からの苦情はありません。

6 対応

 個人情報の流出した可能性のある方につきましては、本日からメール等によるご連絡を行い、二次被害を防止するための注意喚起をさせていただきます。

 なお、不審な連絡があった場合や、ご不明な点がありましたら、次のお問い合わせ先までご連絡いただくようお願いしています。

 受託会社には利用者へ丁寧に対応するとともに、直ちに再発防止策を講じ、県に報告するよう指示しました。

 県では、受託会社に対して当該サーバーを至急停止させるとともに、埼玉県警に通報しました。 

お問い合わせ先

 埼玉県環境部温暖化対策課 総務・エコライフ推進担当       

 電話 048-830-3038

 受付時間:午前8時半~午後5時15分(土・日曜日・祝日を除く)

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