平成27年度の労働相談状況について―相談件数は5,466件で、過去最多パワハラなど「職場の人間関係」に関する相談が増加―

　埼玉県では、労働に関する課題や疑問を抱える労働者や使用者に、状況に応じた適切なアドバイスを行う労働相談を実施しています。平成27年度の相談状況を取りまとめましたので公表します。解雇、賃金不払いなど深刻な事案の相談が数多く寄せられるとともに、近年「職場の人間関係」に関する相談が増加しています。

　27年度から長時間労働や残業代の未払いなど、若者の使い捨てが疑われる企業等に対応する「若者労働ほっとライン」を新たに開設し、201件の相談が寄せられました。

 

特色

相談件数は約5,466件で過去最多

　相談件数は5,466件で前年度と比べて862件（18.7%）増加し、過去最高の相談が寄せられました。

「職場の人間関係」に関する相談が増加

　パワハラやいじめなど「職場の人間関係」に関する相談が714件で前年度と比べて206件（40.6%）増加しました。

概要

1　相談内容

　最も多かったのは(1)「賃金」856件（全体の15.7%）、次いで(2)「職場の人間関係」714件（全体の13.1%）(3)「退職、退職金」624件（同11.4%）(4)「労働条件その他」619件（同11.3%） (5)「労働時間、休日・休暇」568件（同10.4%）となりました。

 

 

　2　相談者の内訳

　正規労働者2,500件（全体の45.7%）、非正規労働者2,291件（同41.9%）その他517件（同9.5%）、使用者158件（同2.9%）となりました。

　3　相談方法別件数

　電話4,968件（全体の90.9%）、来所413件（同7.6%）、インターネット84件（同1.5%）、その他1件（同0.0%）となりました。

　4　「若者労働ほっとライン」の開設

　平成27年度の取組として毎月第2、第4土曜日に若者の使い捨てが疑われる企業等の相談に対応する「若者労働ほっとライン」を開設し、平成28年5月からツイッター、フェイスブックによる案内を始めました。　

                                                                     

（参考）

　・相談件数の推移、相談内容別件数、相談者の内訳、相談方法別件数（PDF：152KB）

　・埼玉県労働相談センター、若者労働ほっとラインの概要（PDF：82KB）

　・埼玉県労働相談センター、若者労働ほっとラインのチラシ1（PDF：1,436KB）、若者労働ほっとラインのチラシ2（PDF：605KB）

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