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掲載日:2017年8月31日

フリマアプリのトラブルにご注意ください!

画像:フリマアプリについて

 フリマアプリとは、インターネット上でフリーマーケットのように物品の売買を行うことのできるスマートフォン用のアプリです。気軽に取引できることで利用者数が増えていますが、主に個人間取引になるためトラブルの相談も多く寄せられています。
 フリマアプリは、あくまでも取引の「場」を提供するサービスです。商品の売買契約は売主(出品者)と買主(購入者)との間に直接成立し、アプリ運営会社は契約の当事者にはなりません。

【消費者へのアドバイス】
〇個人間取引は「何かあったら自己責任」というリスクを伴う取引であることを認識した上でサービスを利用する必要があります。
〇取引相手のプロフィールや過去の取引実績をよく確認して、信頼できる相手かを見極めましょう。
〇商品の説明や取引の条件などは後々のトラブルの元になりやすい部分です。メッセージで直接相手にしっかりと質問・確認しましょう。
〇フリマアプリを利用する際には、規約をよく読んでルールとマナーを守って利用しましょう。
〇商品を事前に手に取って確認することはできないことをお忘れなく。