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掲載日:2014年12月18日

大手インターネットショッピングモールを装ったメールに注意

【事例】

パソコンに、大手インターネットショッピングモールからと思われるメールが届いた。家電ショップで15万円ほどのテレビの注文を受けたとするもので、「注文に身に覚えがない方は、キャンセル手続きを行ってください」「放置した場合は指定の住所に配送します」とある。
私も家族も注文した覚えはないが、何となくキャンセルボタンを押すのが嫌だったので、取り敢えずショップの電話番号に電話をしたら不通だった。どうしたらよいだろうか?

イラスト:大手オンラインモールのショッピングサイト詐欺

大手インターネットモールからのメールであるかのように見せかけた悪質なメールです。
キャンセルボタン(またはURL)をクリックしたら、出会い系サイトにつながったというケースもあります。

消費者へのアドバイス

  1. 注文していなければ、このようなメールは一切無視しましょう。
  2. 決してキャンセルボタンやURLを押さないようにしましょう。メールの返信もしないようにしましょう。
  3. 万一商品が届いた場合は、受取拒否をしましょう。

困った時は、すぐに最寄りの消費生活相談窓口にご相談ください。

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