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発表日:2019年3月19日14時

県政ニュース

3月25日 おもてなし実践力向上セミナー2019を開催します

部局名:産業労働部
課所名:観光課
担当名:観光・アニメ担当
担当者名:矢内・新穂

内線電話番号:3952
直通電話番号:048-830-3955
Email:a3950@pref.saitama.lg.jp

埼玉県では県内のおもてなし気運の向上を図るため、おもてなし宣言事業所※などの県内事業者を対象に、埼玉県における観光客の動態情報や、先進的なおもてなし実践例を紹介するセミナーを開催します。

※埼玉おもてなし宣言とは観光事業者や観光関係団体の方々に自ら実践するおもてなしの取組を宣言していただくことで、県内のおもてなし力向上の気運醸成を図るものです。

埼玉県おもてなし力向上実行委員会のホームページに宣言文などを入力していただくと、特典としておもてなしコバトンステッカー等を配布しています。

事業の概要

1 日時

平成31年3月25日(月曜日)13時00分から16時00分まで

2 場所

ソニックシティビル  602会議室

(さいたま市大宮区桜木町1-7-5  大宮ソニックシティ6階)

3 定員

90名(申込順)

4 参加費

無料

5 対象者

埼玉おもてなし宣言事業所、県内事業者等

6 内容

1部:株式会社リクルート  じゃらんリサーチセンターエリアプロデューサー  本多 良恵 氏による講演

  おもてなしに向けた第一歩として現状を把握する

  • 観光客動態調査と埼玉県との比較から見た特性・競合県の分析
  • 事例等によるニーズの把握
  • 他県における取組事例の紹介

2部:有限会社ミヤモト  代表取締役社長  宮本 一輝 氏による講演

  埼玉県秩父郡小鹿野町にある昔ながらの農家屋敷を改装した隠れ宿「宮本家」の当主であり、元幕内力士の経験を持つ宮本氏が実体験を語る 

  • 外国人観光客受入の事例
  • 外国人に人気のコンテンツ
  • 情報発信方法など

7 申込先

埼玉県産業労働部観光課  観光・アニメ担当

〒330-9301  埼玉県さいたま市浦和区高砂3-15-1

TEL 048-830-3955

FAX 048-830-4819

E-mail a3950-08@pref.saitama.lg.jp

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